HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Reimballaggio del prodotto
Se l'assistenza clienti HP rileva che è necessario restituire il prodotto per eseguire interventi di assistenza,
attenersi alla seguente procedura per reimballare il prodotto prima di spedirlo.
ATTENZIONE: Il cliente sarà responsabile di eventuali danni derivanti da un imballaggio eseguito in maniera
errata.
1. Rimuovere e conservare tutte le schede DIMM acquistate e installate sul prodotto.
ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i moduli DIMM. Durante la gestione dei moduli DIMM,
indossare un polsino antistatico o toccare di frequente la confezione antistatica dei DIMM prima di toccare le
parti in metallo del prodotto. Per rimuovere i moduli DIMM, vedere Installazione della memoria
a pagina 126.
2. Rimuovere e conservare la cartuccia di stampa.
ATTENZIONE: è estremamente importante rimuovere la cartuccia di stampa prima di spedire il prodotto,
poiché durante il trasporto potrebbero vericarsi fuoriuscite di toner con conseguente contatto con il
motore e altri componenti del prodotto.
Per impedire che la cartuccia di stampa si danneggi, non toccare il rullo sopra di essa e conservarla nella
confezione originale ainché non venga esposta alla luce.
3. Rimuovere e conservare il cavo di alimentazione, il cavo di interfaccia e gli accessori opzionali, come ad
esempio una scheda EIO.
4. Se possibile, includere stampe di esempio e 50-100 fogli di carta o del supporto di stampa che ha causato il
problema.
5. Negli Stati Uniti, per richiedere nuovo materiale di imballaggio, rivolgersi all'Assistenza clienti HP. Negli altri
paesi/regioni, utilizzare il materiale di imballaggio originale, se possibile. Hewlett-Packard consiglia di
assicurare l'attrezzatura per la spedizione.
210 Appendice B Assistenza e supporto ITWW