HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Risoluzione dei problemi comuni con Macintosh
Tabella 10-3 Problemi con Mac OS X
Il driver nella stampante non è incluso nel Centro Stampa o nella Utility Congurazione Stampante.
Causa Soluzione
Il software del prodotto potrebbe non essere stato installato o è stato
installato in modo errato.
Accertarsi che il le .GZ del prodotto si trovi nella seguente cartella sul
disco rigido:
●
Mac OS X V10.3 e V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, dove <lang> indica il
codice lingua di due lettere relativo alla lingua utilizzata.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Se necessario, reinstallare il software. Per le relative istruzioni, consultare
la Guida introduttiva.
Il le PPD (PostScript Printer Description) è danneggiato. Eliminare il le .GZ dalla seguente cartella sul disco rigido:
●
Mac OS X V10.3 e V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, dove <lang> indica il
codice lingua di due lettere relativo alla lingua utilizzata.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Reinstallare il software. Per le relative istruzioni, consultare la Guida
introduttiva.
Il nome del prodotto, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous/Bonjour non sono inclusi nell'elenco dei prodotti del Centro Stampa o della Utility
Congurazione Stampante.
Causa Soluzione
Il prodotto potrebbe non essere pronto. Vericare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e la spia
Pronto siano accesi. Se la connessione avviene tramite USB o hub Ethernet,
provare a connettersi direttamente al computer o utilizzare una porta
diversa.
Potrebbe essere stato selezionato un tipo di collegamento errato. A seconda del tipo di collegamento esistente tra il prodotto e il computer,
vericare che siano selezionate le voci USB, Stampa IP o Rendezvous/
Bonjour.
È stato specicato un nome errato per il prodotto, l'indirizzo IP o il nome
host Rendezvous/Bonjour.
Stampare una pagina di congurazione per vericare il nome del prodotto,
l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous. Vericare che l'indirizzo IP, il nome
del prodotto o il nome host Rendezvous della pagina di congurazione
corrispondano a quelli del Centro Stampa o dell'Utility di congurazione
stampante.
Il cavo dell'interfaccia potrebbe essere difettoso o di scarsa qualità. Sostituire il cavo con un cavo di alta qualità.
196 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW