HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Inceppamenti
Cause comuni degli inceppamenti
Una delle cause più frequenti degli inceppamenti è l'uso di carta non conforme alle speciche HP. Per le
speciche complete relative alla carta da utilizzare con i prodotti HP LaserJet, consultare la guida HP LaserJet
Printer Family Print Media Guide (Guida ai supporti di stampa delle stampanti HP LaserJet), disponibile sul sito
Web: www.hp.com/support/ljpaperguide.
Il prodotto è inceppato.
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Causa Soluzione
La carta non è conforme alle speciche. Utilizzare soltanto carta conforme alle speciche HP. Vedere Carta e
supporti di stampa a pagina 73.
Un componente non è installato correttamente. Vericare che tutti i componenti siano installati correttamente.
La carta in uso è già stata utilizzata su una periferica o una
fotocopiatrice.
Non utilizzare carta precedentemente stampata o copiata.
Un vassoio non è caricato correttamente. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio. Assicurarsi che la risma
non superi l'indicatore di altezza massima del vassoio. Vedere
Caricamento dei vassoi a pagina 81.
La carta è inclinata. Le guide del vassoio non sono regolate correttamente. Regolarle in
modo da tenere la risma saldamente in posizione, senza piegarla.
I fogli aderiscono l'uno all'altro. Rimuovere la carta, etterla, ruotarla di 180° o capovolgerla.
Ricaricare la carta nel vassoio.
NOTA: Non aprire la carta a ventaglio. Aprendo la risma di carta a
ventaglio si potrebbe causare elettricità statica, con conseguente
attaccamento dei fogli.
La carta viene rimossa prima di essere consegnata nello scomparto
di uscita.
Ripristinare il prodotto. Attendere che la pagina venga consegnata
nello scomparto di uscita prima di rimuoverla.
Durante il processo di stampa fronte/retro, la carta è stata rimossa
prima della stampa della seconda facciata.
Ripristinare il prodotto e stampare nuovamente il documento.
Attendere che la pagina venga posizionata nello scomparto di uscita
prima di rimuoverla.
La carta è di scarsa qualità. Sostituire la carta.
I rulli interni del vassoio non prelevano la carta. Rimuovere il foglio di carta superiore. Se la carta è troppo pesante,
è possibile che non venga prelevata dal vassoio.
La carta ha bordi ruvidi o slacciati. Sostituire la carta.
La carta è perforata o in rilievo. La carta perforata o in rilievo non si separa facilmente. Inserire fogli
singoli dal vassoio 1.
I materiali di consumo del prodotto sono esauriti. Vericare i messaggi del pannello di controllo del prodotto che
avvisano sullo stato dei materiali di consumo oppure stampare una
pagina sullo stato dei materiali di consumo per vericarne la durata
residua. Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle
procedure a pagina 108.
La carta non è stata conservata correttamente. Sostituire la carta caricata nei vassoi. La carta deve essere
conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti.
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Se continuano a vericarsi inceppamenti, rivolgersi all'assistenza clienti HP o a un fornitore di servizi di assistenza HP autorizzato.
ITWW Inceppamenti 163