HP LaserJet P3010 Series User Guide

Szervizinformációs adatlap
KI KÜLDI VISSZA A KÉSZÜLÉKET? Dátum:
Kapcsolattartó személy: Telefon:
Másik kapcsolattartó személy: Telefon:
Visszaszállítási cím: Speciális szállítási utasítások:
MIT KÜLD?
Modellnév: Típusszám: Gyári szám:
Kérjük, mellékeljen minden, a hibával kapcsolatos nyomatot. NE küldje vissza azokat a kellékeket, amelyek nem szükségesek a javítás elvégzéséhez
(kézikönyvek, tisztító anyagok stb.).
ELTÁVOLÍTOTTA A FESTÉKKAZETTÁKAT?
Ezeket a tárgyakat el kell távolítania a küldést megelőzően, hacsak az adott probléma meg nem akadályozza ebben.
[ ] Igen. [ ] Nem, nem tudom eltávolítani őket.
MI A TEENDŐ? (Ha szükséges, akkor külön lapon is csatolhatja.)
1. Írja le a meghibásodás körülményeit. (Mi volt a hiba? Mit csinált éppen a hiba jelentkezésekor? Milyen szoftverek futottak? Megismételhető a hiba?)
2. Ha a hiba időszakosan jelentkezik, mennyi idő telik el két előfordulás között?
3. Amennyiben az egység csatlakozik az alábbiak bármelyikéhez, adja meg annak gyártóját és típusszámát.
Személyi számítógép: Modem: Hálózat:
4. Megjegyzés:
HOGYAN FOGJA A JAVÍTÁST FIZETNI?
[ ] Jótállás vonatkozik rá Vásárlás/átvétel kelte:
(Csatolja a vásárlást igazoló számlát vagy az eredeti szállítási dátummal ellátott szállítási dokumentumot.)
[ ] Karbantartási szerződés száma:
[ ] Rendelési szám:
A szerződéses vagy garanciális javítások kivételével minden javítási igényt el kell látni rendelési számmal és/vagy hivatalos aláírással. Ha nem
alkalmazhatók a szokásos javítási árak, akkor egy minimális rendelést kell feladni. A szokásos javítási árak megkaphatók bármely hivatalos HP
szervizközponttól.
Az illetékes aláírása: Telefon:
Számlázási cím: Különleges számlázási utasítások:
HUWW Szervizinformációs adatlap 207