HP LaserJet P3010 Series User Guide

Csatlakoztatási problémák megoldása
Közvetlen csatlakoztatási problémák megoldása
Ha a készüléket közvetlenül számítógéphez csatlakoztatta, ellenőrizze a kábelt.
●
Ellenőrizze, hogy a kábel csatlakozik-e a számítógéphez és a készülékhez.
●
Győződjön meg róla, hogy a kábel nem hosszabb, mint 2 méter. Ha szükséges, cserélje ki a kábelt.
●
Másik készülékhez csatlakoztatva ellenőrizze, hogy a kábel jó-e. Ha szükséges, cserélje ki a kábelt.
Hálózati problémák megoldása
Az alábbi elemek ellenőrzésével győződjön meg róla, hogy a készülék kommunikál a hálózattal. Mielőtt
elkezdené, nyomtasson kongurációs oldalt. Lásd: Nyomtassa ki az információs és Hogyan történik? oldalakat.
104. oldal.
Probléma Megoldás
Rossz minőségű zikai csatlakozás Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelő hosszúságú kábellel a megfelelő hálózati porthoz
csatlakozik-e.
Ellenőrizze a kábelcsatlakozások szilárdságát.
Nézze meg a készülék hátulján a hálózati port csatlakozását, és ellenőrizze, hogy az
aktivitást mutató sárga jelzőfény és a kapcsolat állapotát mutató zöld jelzőfény világít-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon ki egy másik kábelt vagy portot az elosztón.
A számítógép nem képes kommunikálni a
készülékkel.
A parancssorból kiadott pingparanccsal tesztelje a számítógép és a készülék közötti
kapcsolatot. Például:
ping 192.168.45.39
Ellenőrizze, hogy a ping megjeleníti-e a visszafordulási időket, ami jelzi, hogy működik.
Ha a pingteszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök
(hubok), majd ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép hálózati beállításai ugyanarra a
hálózatra vannak-e megadva.
Helytelen kapcsolat- és duplexbeállítások A HP azt javasolja, hogy ezt a beállítást hagyja automatikus módban (ez az alapértelmezett
beállítás). Lásd: Kapcsolati sebesség és duplex beállítások 69. oldal.
A készülék IP-címe helytelen a
számítógépen
Használja a helyes IP-címet.
Ha az IP-cím helyes, törölje a készüléket a listából, majd vegye fel ismét.
Az új szoftverek kompatibilitási problémát
okoztak.
Ellenőrizze, hogy minden új szoftver jól van-e telepítve, és hogy ezek a megfelelő
nyomtatóillesztő-programot használják-e.
Az Ön számítógépe vagy munkaállomása
helytelenül van beállítva.
Ellenőrizze a hálózati illesztőprogramokat, nyomtatóillesztő-programokat és a hálózati
átirányítást.
Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelelően van-e kongurálva.
A protokoll le van tiltva, vagy a hálózat
egyéb beállításai nem megfelelőek.
Nyomtasson kongurációs oldalt a protokoll állapotának ellenőrzéséhez. Engedélyezze azt,
ha szükséges.
A kezelőpanel segítségével kongurálja újra a hálózati beállításokat, ha erre szükség van.
HUWW Csatlakoztatási problémák megoldása 185