HP LaserJet P3010 Series User Guide

Beheben von Macintosh-Problemen
Tabelle 10-3 Probleme mit Mac OS X
Der Druckertreiber ist nicht im Print Center oder im Printer Setup Utility aufgeführt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.
Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte bendet:
●
Mac OS X V10.3 und V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, wobei <lang> für den
aus zwei Buchstaben bestehenden Sprachencode der Sprache steht,
die Sie verwenden.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Falls notwendig, installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme nden Sie Anleitungen zur Installation.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt. Löschen Sie die GZ-Datei aus dem folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte:
●
Mac OS X V10.3 und V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, wobei <lang> für den
aus zwei Buchstaben bestehenden Sprachencode der Sprache steht,
die Sie verwenden.
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme nden
Sie Anleitungen zur Installation.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous/Bonjour-Hostname ist nicht in der Produktliste des Print Center oder des Printer Setup Utility
enthalten.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise bendet sich das Produkt nicht im Bereitschaftsmodus. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind, das
Produkt eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen Sie bei
Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub, den Drucker direkt an einen
Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Anschluss.
Möglicherweise wurde der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass USB, IP Printing (IP-Druck) oder Rendezvous/
Bonjour ausgewählt ist. Die ausgewählte Option ist abhängig von der Art
der Verbindung zwischen Gerät und Computer.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous/Bonjour-Hostname
ist falsch.
Drucken Sie eine Kongurationsseite, um den Produktnamen, die IP-
Adresse oder den Rendezvous-Hostnamen zu überprüfen. Vergewissern
Sie sich, dass der Gerätename, die IP-Adresse oder der Rendezvous-
Hostname auf der Kongurationsseite dem Gerätenamen, der IP-Adresse
oder dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center oder Printer Setup
Utility entspricht.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von minderwertiger
Qualität.
Ersetzen Sie das Kabel mit einem hochwertigen Kabel.
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