HP LaserJet P3010 Series User Guide

Staus
Häuge Ursachen für Papierstaus
Viele Staus werden durch Papier verursacht, das nicht den Spezikationen von HP entspricht. Vollständige
Angaben zu Spezikationen von Papier für alle HP LaserJet-Geräte nden Sie im HP LaserJet Printer Family Print
Media Guide. Dieses Handbuch nden Sie unter www.hp.com/support/ljpaperguide.
Im Gerät liegt ein Stau vor.
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Mögliche Ursache Lösung
Das Papier erfüllt nicht die Spezikationen für das Gerät. Verwenden Sie nur Papier, das den Spezikationen von HP
entspricht. Siehe „Papier und Druckmedien“ auf Seite 73.
Eine Komponente ist nicht korrekt installiert. Überprüfen Sie, ob alle Komponenten korrekt installiert sind.
Das verwendete Papier hat bereits ein Gerät oder ein Kopiergerät
durchlaufen.
Verwenden Sie kein Papier, auf das bereits gedruckt oder kopiert
wurde.
In einem Fach ist das Papier nicht ordnungsgemäß eingelegt. Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem Fach. Stellen Sie
sicher, dass der Stapel die maximale Stapelhöhe im Fach nicht
überschreitet. Siehe Einlegen in Fächer auf Seite 81.
Das Papier ist verzogen. Die Führungen im Fach sind nicht korrekt ausgerichtet. Stellen Sie
diese so ein, dass sie den Stapel fest an Ort und Stelle halten, ohne
ihn einzudrücken.
Das Papier haftet oder klebt zusammen. Nehmen Sie das Papier heraus, fächern Sie es auf, drehen Sie es um
180°, oder drehen Sie es mit der Oberseite nach unten. Legen Sie
das Papier wieder in das Fach ein.
HINWEIS: Das Papier darf nicht gefächert werden. Aufgrund der
beim Fächern möglicherweise entstehenden statischen Auadung
können die einzelnen Papierseiten zusammenhaften.
Das Papier wird entnommen, bevor es sich vollständig im
Ausgabefach bendet.
Setzen Sie das Gerät zurück. Warten Sie, bis sich die Seite
vollständig im Ausgabefach bendet, bevor Sie sie entfernen.
Beim beidseitigen Druck haben Sie das Papier entnommen, bevor
die zweite Seite des Dokuments gedruckt wurde.
Setzen Sie das Gerät zurück, und drucken Sie das Dokument erneut.
Warten Sie, bis sich die Seite vollständig im Ausgabefach bendet,
bevor Sie sie entfernen.
Das Papier weist einen mangelhaften Zustand auf. Ersetzen Sie das Papier.
Die inneren Walzen des Fachs greifen das Papier nicht. Entfernen Sie das oberste Blatt Papier. Wenn das Papier zu schwer
ist, wird es unter Umständen nicht aus dem Fach eingezogen.
Das Papier weist raue oder unregelmäßige Kanten auf. Ersetzen Sie das Papier.
Das Papier ist perforiert oder geprägt. Perforiertes oder geprägtes Papier lässt sich nicht leicht trennen.
Führen Sie einzelne Blätter über Fach 1 zu.
Verbrauchsmaterialien im Gerät haben das Ende ihrer
Gebrauchsdauer erreicht.
Überprüfen Sie das Bedienfeld des Geräts auf Meldungen, die Sie
zum Auswechseln von Verbrauchsmaterialien auordern, oder
drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, um die
verbleibende Nutzungszeit für diese Verbrauchsmaterialien zu
überprüfen. Siehe Drucken der Informations- und Tipp-Seiten
auf Seite 108.
Das Papier wurde nicht ordnungsgemäß gelagert. Ersetzen Sie das Papier in den Fächern. Papier sollte in seiner
Originalverpackung in einer regulierten Umgebung gelagert werden.
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Falls weiterhin Papierstaus im Gerät auftreten, wenden Sie sich an den HP Kundendienst oder Ihren autorisierten HP Serviceanbieter.
166 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW