HP LaserJet P3010 Series - User Guide
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause Solution
Cette erreur se produit si le logiciel des produits USB n'est pas installé. Lorsque vous ajoutez une carte USB d'un fournisseur tiers, vous pouvez
avoir besoin du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB d'Apple.
La version la plus récente de ce logiciel est disponible sur le
site Web d'Apple.
Lorsque le produit est connecté via un câble USB, il n'apparaît pas dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de conguration de l'imprimante lorsque le
pilote est sélectionné.
Cause Solution
Ce problème est généré par un composant logiciel ou matériel. Dépannage logiciel
●
Vériez que votre Macintosh prend en charge USB.
●
Vériez que votre ordinateur Macintosh fonctionne sous le système
d'exploitation Mac OS X v10.3 ou une version ultérieure.
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Assurez-vous que le logiciel USB correct d'Apple est installé sur
votre Macintosh.
Dépannage matériel
●
Vériez que le produit est sous tension.
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Vériez que le câble USB est correctement connecté.
●
Vériez que vous utilisez le câble USB haute vitesse approprié.
●
Assurez-vous que vous ne disposez pas de trop de périphériques USB
consommant de l'énergie dans la chaîne. Déconnectez tous les
périphériques de la chaîne, puis connectez le câble directement au
port USB de l'ordinateur hôte.
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Vériez si plus de deux concentrateurs USB non alimentés sont
connectés côte à côte dans la chaîne. Déconnectez tous les
périphériques de la chaîne, puis connectez le câble directement au
port USB de l'ordinateur hôte.
REMARQUE : Le clavier iMac est un concentrateur USB non
alimenté.
FRWW Résolution des problèmes courants liés au Macintosh 199