HP LaserJet P3010 Series - User Guide

Le pilote de l'imprimante ne congure pas automatiquement le produit sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de conguration de
l'imprimante.
Cause Solution
Le produit n'est peut-être pas prêt. Vériez que les câbles sont correctement branchés, que le produit est sous
tension et que le voyant Prêt est allumé. Si vous établissez la connexion à
l'aide d'un concentrateur USB ou Ethernet, essayez d'établir directement la
connexion à l'ordinateur ou utilisez un autre port.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de
manière incorrecte.
Assurez-vous que le chier PPD du produit se trouve bien dans le dossier
suivant sur le disque dur :
●
Mac OS X V10.3 et V10.4 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente
le code de langue à deux lettres correspondant à la langue que vous
utilisez.
●
Mac OS X V10.5 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route
pour obtenir des instructions.
Le chier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le chier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
●
Mac OS X V10.3 et V10.4 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente
le code de langue à deux lettres correspondant à la langue que vous
utilisez.
●
Mac OS X V10.5 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir des instructions.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité. Remplacez le câble d'interface par un câble de haute qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit voulu.
Cause Solution
La le d'impression peut être arrêtée. Relancez la le d'impression. Ouvrez le contrôleur d'impression en attente
et sélectionnez Lancer les tâches.
L'adresse IP ou le nom du produit utilisé est incorrect. Un autre produit
portant le même nom, la même adresse IP ou le même nom d'hôte
Rendezvous peut avoir reçu la tâche d'impression.
Imprimez une page de conguration pour vérier le nom du produit,
l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous. Vériez que le nom, l'adresse IP
ou le nom d'hôte Rendezvous de la page de conguration correspond au
nom du périphérique, à l'adresse IP et au nom d'hôte Rendezvous du
Centre d'impression ou de l'utilitaire de conguration d'imprimante.
Un chier EPS (PostScript encapsulé) ne s'imprime pas avec les polices correctes.
Cause Solution
Ce problème se produit avec certains programmes.
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Avant de lancer l'impression, essayez de télécharger les polices du
chier EPS dans le produit.
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Envoyez le chier au format ASCII au lieu d'utiliser le codage binaire.
198 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW