HP LaserJet P3010 Series - User Guide
Suppression des bourrages au niveau du couvercle supérieur ........................................... 167
Suppression des bourrages au niveau de la porte arrière et dans l'unité de fusion ........ 169
Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso .................................... 172
Reprise de l'impression après un bourrage ................................................................................................ 177
Problèmes de gestion du papier ....................................................................................................................................... 178
Le produit envoie plusieurs feuilles en même temps ............................................................................... 178
Le format de page utilisé par le produit n’est pas correct ........................................................................ 178
Le produit utilise un bac incorrect pour l'alimentation papier .................................................................. 179
Le papier n’est pas alimenté de façon automatique ................................................................................. 179
Le papier n’est pas alimenté à partir du bac 2, 3 ou 4. ............................................................................. 179
Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés ..................................................................... 180
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le produit ............................................... 181
L’impression est enroulée ou froissée ......................................................................................................... 181
Impressions recto verso impossibles ou incorrectes ................................................................................ 181
Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................................................... 183
Problèmes de qualité d'impression associés au papier ............................................................................ 183
Problèmes de qualité d'impression associés à l'environnement ............................................................. 183
Problèmes de qualité d'impression associés à des bourrages ................................................................ 183
Exemples de défauts d'impression .............................................................................................................. 184
Règle de défauts répétitifs ............................................................................................................................ 189
Résolution des problèmes de performances .................................................................................................................. 191
Résolution des problèmes de connectivité ...................................................................................................................... 192
Résolution des problèmes de connexion directe ....................................................................................... 192
Résolution des problèmes de réseau .......................................................................................................... 192
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB ....................................................................................... 193
Problèmes liés au logiciel du produit ................................................................................................................................ 195
Résolution des problèmes courants liés à Windows .................................................................................................... 196
Résolution des problèmes courants liés au Macintosh ................................................................................................. 197
Annexe A Consommables et accessoires ............................................................................................................................................ 201
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables .......................................................................................... 202
Numéros de référence ........................................................................................................................................................ 203
Bacs à papier et accessoires .......................................................................................................................... 203
Cartouches d'impression ................................................................................................................................ 203
Mémoire ............................................................................................................................................................ 203
Câbles et interfaces ........................................................................................................................................ 203
Annexe B Assistance et service technique .......................................................................................................................................... 205
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard .......................................................................................................... 206
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux
cartouches d'impression LaserJet ..................................................................................................................................... 207
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