HP LaserJet P3010 Series User Guide

Lahendage üldisi probleeme
Kui seade ei käitu õigesti, lõpetage loetletud järjekorras kontroll-loendi järgmised sammud. Kui seade ei läbi
mõnda sammu, järgige vastavaid veatuvastamise soovitusi. Kui samm lahendab probleemi, võite jätkata tööd
ilma kontroll-loendi järgmisi samme lõpetamata.
Tõrkeotsingu kontroll-loend
1. Veenduge, et seadme valmisoleku tuli helendab. Kui ükski tuledest ei helenda, läbige need sammud:
a. Kontrollige toitekaabli ühendusi.
b. Kontrollige, et toide oleks sisse lülitatud.
c. Veenduge, et toite pinge vastab seadme konguratsioonile. (Toitenõuete jaoks vaadake seadme
tagumisel küljel olevat silti.) Kui kasutate pikendusjuhet ja pinge ei vasta nõudmistele, ühendage
seade otse seina. Kui seade on juba seina ühendatud, proovige teisi pistikupesasid.
d. Kui ükski neist meetmetest toidet ei taasta, siis kontakteeruge HP klienditeenindusega.
2. Kontrollige kaabeldust.
a. Kontrollige kaabliühendust seadme ja arvuti või võrgupordi vahel. Veenduge, et ühendus on kindel.
b. Veenduge, et kaabel on terve, kasutades võimalusel selleks teist kaablit.
c. Kontrollige võrguühendust. Vaadake Lahendage võrguprobleeme lk 187.
3. Kontrollige, kas juhtpaneeli ekraanil on teateid. Kui kuvatakse veateateid, siis vaadake Juhtpaneeli teadete
tõlgendamine lk 143.
4. Veenduge, et paber, mida kasutate, vastab nõuetele.
5. Printige konguratsioonileht. Vaadake Prindi teave ja kuidas-toimida-leheküljed lk 104. Kui seade on
ühendatud võrku, prinditakse ka HP Jetdirecti leht.
a. Kui lehekülgi ei prindita, kontrollige, et vähemalt ühes salves oleks paberit.
b. Kui seadmes ummistub leht, vaadake Kõrvaldage ummistused lk 159.
6. Kui konguratsioonileht on prinditud, kontrollige järgmisi punkte.
a. Kui lehekülge ei prindita õigesti, on viga seadme riistvaras. Kontakteeruge HP klienditeenindusega.
b. Kui lehekülg prinditakse õigesti, siis seadme riistvara töötab. Probleem on teie arvutis,
printeridraiveris või programmis.
7. Valige üks järgmistest:
Windows: klõpsake Start, Settings (Seaded) ja seejärel klõpsake Printers (Printerid) või Printers and Faxes
(Printerid ja faksid). Tehke seadme nimel topeltklõps.
või
Mac OS X: Avage Print Center või Printer Setup Utility ja topeltklõps seadme joonel.
140 Peatükk 10 Probleemilahendus ETWW