HP LaserJet P3010 Series-User Guide

解决常见 Macintosh 问题
表 10-3 使用 Mac OS X 可能会出现的问题
打印中心或打印机设置实用程序中未列出打印机驱动程序。
原因 解决方法
产品软件可能未安装或安装不正确。 确保产品 .GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中：
●
Mac OS X V10.3 和 V10.4： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中
<lang> 是指您所用语言的两字符语言代码。
●
Mac OS X V10.5： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
如有必要，请重新安装软件。有关说明，请参阅《入门指
南》。
Postscript 打印机说明 (PPD) 文件已损坏。 从以下硬盘文件夹删除 .GZ 文件：
●
Mac OS X V10.3 和 V10.4： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中
<lang> 是指您所用语言的两字符语言代码。
●
Mac OS X V10.5： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
重新安装软件。有关说明，请参阅《入门指南》。
产品名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名称不显示在打印中心或打印机设置实用程序的产品列表中。
原因 解决方法
产品可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。如果通
过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计算机或使
用不同的端口。
可能会选择错误的连接类型。 确保已根据产品和计算机之间的连接类型选择了 USB、IP 打
印或
Rendezvous/Bonjour。
使用了错误的产品名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机
名称。
要检查产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称，请打印配
置页。验证配置页上的名称、
IP 地址或 Rendezvous 主机名称
是否与打印中心或打印机设置实用程序中的产品名称、IP 地
址或
Rendezvous 主机名称匹配。
接口电缆可能有故障或质量很差。 使用高质量的电缆更换电缆。
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