HP LaserJet P3010 Series-User Guide

打印出的文件卷曲或起皱
打印出的文件卷曲或起皱
原因 解决方法
纸张不符合本产品所要求的规格。 请仅在本产品上使用符合 HP 纸张规格的纸张。
纸张已破损或质量较差。 取出进纸盘中的纸张，装入质量较好的纸张。
在过于潮湿的环境中使用产品。 确保打印环境符合湿度要求。
用户打印了较大的单色填充区域。 较大的单色填充区域可造成过度卷曲。尝试使用其它的
图案。
所用的纸张未正确存放，可能已吸收潮气。 取出纸张，换用未开封的新纸张。
纸张边缘裁切质量较差。 取出纸张，弯折纸张，旋转 180 度或翻面，然后重新放
回进纸盘。请勿展开纸张。如果问题仍然存在，请更换
纸张。
没有为纸盘配置具体纸张类型，也没有在软件中选择具
体纸张类型。
在软件中配置该纸张（参阅软件文档）。有关如何针对
该纸张配置纸盘的信息，请参阅第 75 页的装入纸盘。
以前已使用该纸张打印了作业。 不要重复使用纸张。
产品不执行或不正确执行双面打印
产品不执行或不正确执行双面打印（打印双面作业）
原因 解决方法
正试图在不支持的纸张上执行双面打印。 检查纸张是否支持双面打印。
未将打印机驱动程序设置为双面打印。 启用打印机驱动程序中的双面打印。
第一页打印在预印制表格或信头纸背面。 在纸盘 1 中装入预印表格和信头纸时，信头或已打印面
应朝下，页面顶端先进入产品。对于纸盘
2、3 和 4，
应将纸张已打印面朝上装入，页面顶端朝向产品前部。
该产品型号不支持自动双面打印。 HP LaserJet P3011、HP LaserJet P3015 和 HP LaserJet
P3015n
型号不支持自动双面打印功能。
产品配置未设为双面打印。 在 Windows 中，运行自动配置功能：
1. 单击开始按钮，将鼠标指向设置，然后单击打印机
（Windows 2000）或者打印机和传真（Windows
XP）。
2. 右键单击 HP 产品图标，然后单击属性或者打印首
选项。
3. 单击设备设置选项卡。
4. 在安装选项下，单击自动配置列表中的立即更新。
双面打印已关闭。 1. 打开以下各个菜单。按下向下箭头 使其突出显
示，然后按下 OK 按钮将其选定。
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第 10 章 解决问题 ZHCN