HP LaserJet P3010 Series-User Guide

产品从错误的纸盘中取纸
原因 解决方法
指定的纸盘中无介质。 在指定纸盘中装入纸张。
未正确配置进纸盘的纸张尺寸。 打印配置页或者使用控制面板确定纸盘配置的纸张尺
寸。
纸张未自动送入
纸张未自动送入
原因 解决方法
在软件程序中选择手动进纸。 在纸盘 1 中装入纸张，或者，如果已装入纸张，则按下
OK 按钮。
未装入正确尺寸的纸张。 装入正确尺寸的纸张。
进纸盘中无介质。 在进纸盘中装入纸张。
尚未完全取出以前卡住的纸张。 打开产品并取出送纸道中的所有纸张。
未正确配置进纸盘的纸张尺寸。 打印配置页或者使用控制面板确定纸盘配置的纸张尺
寸。
纸盘内的导板未与纸张相接触。 检查后部纸张导板和纸张宽度导板是否与纸张相接触。
手动进纸提示设置为始终。产品始终提示手动进纸，即
使纸盘中有纸。
打开纸盘，重新装入介质，然后关闭纸盘。
或者，将手动进纸提示设置更改为除非已装纸，以便产
品仅当纸盘为空时才提示手动进纸。
产品中的使用请求的纸盘设置是专用，但请求的纸盘为
空。产品不会使用其它纸盘。
在请求的纸盘内装入纸张。
或者，在配置设备菜单中将设置从专用更改为优先。如
果指定的纸盘内未装入介质，则产品可以使用其它纸
盘。
未从纸盘 2、3 或 4 送入纸张
未从纸盘 2 或 3 送入纸张
原因 解决方法
未装入正确尺寸的纸张。 装入正确尺寸的纸张。
进纸盘中无介质。 在进纸盘中装入纸张。
未在产品控制面板中为进纸盘选择正确的纸张类型。 从产品控制面板为进纸盘选择正确的纸张类型。
尚未完全取出以前卡住的纸张。 打开产品并取出送纸道中的所有纸张。仔细观察热凝器
区域是否卡纸。
无可选纸盘显示为进纸盘选项。 可选纸盘只有在安装后才会显示成可用状态。请检查可
选纸盘安装是否正确。请检查打印机驱动程序是否已配
置为识别可选纸盘。
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第 10 章 解决问题 ZHCN