HP LaserJet P3010 Series-User Guide

表 10-1 控制面板消息 （续）
控制面板消息 说明 建议的操作
79.XXXX 错误
要继续，请关闭电源然后再打开
产品检测到严重的硬件错误。 1. 按下停止按钮 以清除产品内存
中的打印作业。关闭产品然后再打
开。
2. 尝试从另一个程序打印作业。如果
能够打印作业，请返回第一个程
序，然后尝试打印不同的文件。如
果仅在使用某些程序或打印某些作
业时出现该消息，请与软件供应商
联系以获得帮助。
如果使用不同程序和打印不同作业时仍
出现该信息，请尝试以下步骤。
1. 关闭产品电源。
2. 断开将产品连接到网络或计算机的
所有电缆。
3. 从产品上卸下所有内存 DIMM 或第
三方
DIMM。然后重新安装内存
DIMM。
4. 从产品上卸下 EIO 设备。
5. 打开产品电源。
如果错误不再存在，请按照以下步骤进
行。
1. 安装 DIMM 和 EIO 设备，每次安装一
个，并确保每安装完一个设备即关
闭产品电源，然后再打开。
2. 更换您确认导致错误的 DIMM 或 EIO
设备。
3. 重新连接产品和网络或计算机之间
的所有电缆。
8X.YYYY EIO 错误 插槽 [X] 中的 EIO 附件卡出现严重错误。 1. 关闭产品然后再打开。
2. 关闭产品电源，重新固定插槽 [X]
中的 EIO 附件，然后打开产品电
源。
3. 关闭产品电源，卸下插槽 [X] 中的
EIO 附件，将其安装在另一个 EIO 插
槽中，然后打开产品电源。
4. 更换插槽 [X] 中的 EIO 附件。
8X.YYYY 嵌入式 JETDIRECT 错误 嵌入式 HP Jetdirect 打印服务器出现严重
错误。
1. 关闭产品然后再打开。
2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权
的服务或支持提供商联系。
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第 10 章 解决问题 ZHCN