HP LaserJet P3010 Series-User Guide

解释控制面板消息
控制面板消息类型
产品通过四类控制面板消息来指示产品的状态或故障。
消息类型 说明
状态消息 状态消息反映产品的当前状态。通知您产品运转正常，这些消息无需用户进行干预清除。
状态消息随着产品状态而改变。只要产品就绪、不忙且没有未处理的警告消息，产品就会
显示就绪状态消息。
警告消息 警告消息可以通知您数据和打印错误。这些消息通常与就绪或其它状态消息交替显示，并
且会一直显示，直到按下了 OK 按钮。某些警告消息是可清除的。如果在配置设备菜单
中，将
可清除警告设置设为作业选项，则下一个打印作业就会清除这些消息。
错误消息 错误消息显示必须执行的操作，例如，添加纸张或清除卡纸。
某些错误消息允许产品自动继续操作。如果已在配置设备菜单中启用自动继续设置，则在
可自动继续错误消息显示 10 秒钟之后，产品将继续正常工作。
注：在显示可自动继续错误消息的 10 秒钟之内，按下任何按钮都将取代自动继续功能，
而优先执行所按下按钮的功能。例如，按停止按钮
会暂停打印，并且可以选择取消打
印作业。
严重错误消息 严重错误消息将通知您产品故障。关闭产品然后再打开可以清除其中的某些消息。这些消
息不受自动继续设置的影响。如果严重错误一直存在，则需要进行维修。
控制面板消息
表 10-1 控制面板消息
控制面板消息 说明 建议的操作
10.XX.YY 耗材内存错误
有关帮助，请按
产品的一种或多种耗材出现了错误。
10.00.0Y = 内存有缺陷
10.10.0Y = 内存缺失
1. 关闭产品电源然后再打开以清除此
消息。
2. 如果此消息仍存在，请与 HP 授权
的服务或支持提供商联系。
11.XX 内部时钟错误
要继续，请按 OK
实时时钟出现错误。 可以继续打印，但每次打开产品时都将
出现提示。要解决此问题，请联系 HP
授权的服务或支持提供商。
13.JJ.NT JAM IN <LOCATION>
13.JJ.NT JAM INSIDE <LOCATION>
在指定的位置上发生了卡纸。 取出卡纸。
如果清除所有卡纸后，该消息仍然显
示，则传感器可能被卡住或损坏了。请
与 HP 授权的服务或支持提供商联系。
13.JJ.NT 卡纸，打开进纸盘
或交替显示
打开所有纸盘
纸盘发生卡纸。 1. 打开每个纸盘，检查是否有卡纸。
2. 打开顶盖。
3. 取出打印碳粉盒和任何纸张。
4. 重新安装打印碳粉盒并合上顶盖。
5. 合上所有纸盘。
ZHCN 解释控制面板消息
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