HP LaserJet P3010 Series User Guide

Софтуерни проблеми с продукта
Проблем Решение
Драйверът на принтера за продукта не се вижда в папката
Printer (Принтер)
●
Инсталирайте отново софтуера на продукта.
ЗАБЕЛЕЖКА: Затворете всички работещи приложения.
За да затворите приложение, което има икона в системния
панел, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете
Close (Затвори) или Disable (Деактивирай).
●
Опитайте се да поставите USB кабела в друг USB порт на
компютъра.
По време на инсталирането на софтуера на дисплея е изведено
съобщение за грешка
●
Инсталирайте отново софтуера на продукта.
ЗАБЕЛЕЖКА: Затворете всички работещи приложения.
За да затворите приложение, което има икона в лентата
със задачи, щракнете с десния бутон върху иконата и
изберете Close (Затвори) или Disable (Деактивирай).
●
Проверете количеството свободна памет на устройството,
където инсталирате софтуера на продукта. Ако е
необходимо, освободете колкото може повече памет и
инсталирайте отново софтуера на продукта.
●
Ако е необходимо, стартирайте Disk Defragmenter
(Дефрагментиране на диска) и инсталирайте отново
софтуера на продукта.
Продуктът е в режим на готовност, но нищо не се отпечатва
●
Отпечатайте конфигурационна страница и проверете
функционалността на продукта.
●
Проверете дали всички кабели са поставени правилно
според спецификациите. Това се отнася до USB и
захранващите кабели. Опитайте с нов кабел.
200 Глава 10 Разрешаване на проблеми BGWW