HP LaserJet P3010 Series Embedded Web Server - User Guide

HP Instant Support
บริษัท Hewlett-Packard มี HP Instant Support ซึ่งเปนระบบการสนับสนุนผานอินเทอรเน็ต ที่จะรวบรวมขอมูลการ
วินิจฉัยจากเครื่องพิมพของคุณเทียบกับขอมูลในฐานขอมูลของ HP ที่ HP Instant Support คุณสามารถคนหาวิธีการแก
ไขปญหาอัจฉริยะ ที่จะชวยใหคุณแกไขปญหาไดอยางรวดเร็วและงายดาย
วิธีการทํางานของ HP Instant Support
ขอมูลที่รวบรวมจากเครื่องพิมพของคุณจะถูกสงไปยังบริษัท Hewlett-Packard อยางปลอดภัยเมื่อคุณคลิก HP Instant
Support เว็บไซต HP Instant Support จะอานขอมูลเครื่องพิมพเพื่อวิเคราะหสถานะปจจุบันของเครื่องพิมพ เว็บไซตจะ
สรางเว็บเพจแบบกําหนดเองที่จะปรากฏขึ้นในหนาตางเบราเซอร และมีขอความและตัวอยางที่ชัดเจนที่ทําตามไดงาย เว็บ
ไซต HP Instant Support จะนําคุ
ณไปยังบริการเพิ่มเติมที่มีอยูสําหรับเครื่องพิมพของคุณ
กอนสงขอมูลผลิตภัณฑใดๆ ไปยัง Hewlett-Packard เพื่อวิเคราะห คุณสามารถดูขอมูลที่สงได (เชน หมายเลขผลิตภัณฑ ขอ
ผิดพลาด และสถานะเครื่องพิมพ) Hewlett-Packard จะเก็บขอมูลเปนความลับ
ขอมูลจาก HP Instant Support
เว็บไซต HP Instant Support มีเครื่องมือตอไปนี้สําหรับการแกไขปญหาและการบํารุงรักษา:
●
ขอมูลอัปเดตเฟรมแวรและซอฟตแวร
●
การแกไขปญหาการทํางานลาสุดไดแสดงอยูในหนา บันทึกการทํางาน เชน เครื่องพิมพติดขัดเปนขอผิดพลาดที่เกิดขึ้น
ลาสุดใน บันทึกการทํางาน เว็บไซต HP Instant Support จะตรวจสอบการทํางาน และให
ขอมูลวิธีการแกไขปญหา
การติดขัด
●
แพคการสนับสนุน
●
เอกสารสําหรับเครื่องพิมพ เชน คูมือผูใชและคูมือเริ่มตนการใชงาน
58 บท 5 การใช ลิงคอื่นๆ เปนแหลงขอมูล THWW