HP LaserJet P3010 Series-User Guide
表格 10-3 Mac OS X 可能出現的問題 (續)
印表機驅動程式未自動設定在「列印中心」或「印表機設定公用程式」中選定的產品。
原因 解決方案
產品軟體可能未安裝或安裝不正確。
請確定產品 PPD 於下列檔案夾內:
●
Mac OS X V10.3 與 V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<語言>.lproj,其中 <語言>
是您使用之語言的兩個字母語言代碼。
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
如有需要,重新安裝軟體。請參閱入門指南以取得說明。
PostScript 印表機描述 (PPD) 檔損壞。 從下列檔案夾刪除 .GZ 檔:
●
Mac OS X V10.3 與 V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<語言>.lproj,其中 <語言>
是您使用之語言的兩個字母語言代碼。
●
Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
重新安裝軟體。請參閱入門指南以取得說明。
介面電纜可能有缺陷或是品質不良。 以高品質纜線替換介面纜線。
列印工作未傳送到所要的產品。
原因 解決方案
列印佇列可能被停止了。 重新啟動列印佇列。開啟列印監視器,選擇開始工作。
使用的是錯誤的產品名稱或 IP 位址。另一個具有相同或相似
名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱的產品可能已經接獲列
印工作。
列印組態頁以檢查產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名
稱。確認組態頁上的名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱與
列印中心或印表機設定公用程式的產品名稱、IP 位址或
Rendezvous 主機名稱相符。
壓縮的 PostScript (EPS) 檔案未以正確字型列印。
原因 解決方案
有些程式會出現此問題。
●
在列印前嘗試將 EPS 檔案中包含的字型下載到產品。
●
用 ASCII 格式傳送檔案,不用二進位編碼方式。
無法從協力廠商的 USB 卡列印。
原因 解決方案
未安裝 USB 產品的軟體時便會發生此錯誤。 如果您要新增協力廠商 USB 卡,可能需要 Apple USB Adapter
Card Support 軟體。您可以從 Apple 網站取得此軟體的最新版
本。
186 第 10 章 解決問題
ZHTW