HP LaserJet P3010 Series-User Guide

無法從 2 號或 3 號紙匣進紙
原因 解決方案
選用的紙匣未正確安裝。 列印組態頁，確認已安裝選用的紙匣。否則，請確認該
紙匣已正確連接到產品。
未正確設定進紙匣的紙張尺寸。 列印組態頁或者使用控制面板來確定為紙匣設定的紙張
尺寸。
紙匣內的導板未接觸紙張。 檢查並確定導板和紙張相接觸。
投影片或光面紙不能送入
投影片或光面紙不能送入
原因 解決方案
未在軟體或印表機驅動程式中指定正確的紙張類型。 確認已在軟體或印表機驅動程式中選擇正確的紙張類
型。
進紙匣中的紙張太滿。 取出進紙匣中過多的紙張。請勿超出紙匣的最大堆疊高
度標記。
另一個進紙匣中的紙張與投影片尺寸一樣，並且產品預
設為其他紙匣。
確保已經在軟體程式或印表機驅動程式中選擇用於投影
片或光面紙的進紙匣。使用產品控制面板將紙匣設定為
裝入的紙張類型。
未正確設定放置投影片或光面紙的紙匣類型。 確保已經在軟體程式或印表機驅動程式中選擇用於投影
片或光面紙的進紙匣。使用產品控制面板將紙匣設定為
裝入的紙張類型。
投影片或光面紙可能不符合支援的紙張規格。
請對本產品僅使用符合 HP 紙張規格的紙張。
濕度較高的環境可能會導致無法送入光面紙或送入的紙
張過多。
避免在濕度較高的環境中列印光面紙。列印光面紙時，
從包裝中取出紙張並讓其放置數小時，會有助於將其送
入產品。但是，讓紙張放置在潮濕環境中也會導致起
泡。
信封卡住或不能送入產品
信封卡住或不能送入產品
原因 解決方案
在不支援的紙匣中裝入了信封。只有 1 號紙匣可以送入
信封。
把信封裝入 1 號紙匣。
信封捲曲或破損。 不妨使用別的信封。將信封存放在可控制的環境中。
信封封口黏合，因為濕度太高。 不妨使用別的信封。將信封存放在可控制的環境中。
信封的列印方向不正確。 檢查信封已正確裝入。
本產品不支援所使用的信封。
請參閱 HP LaserJet 印表機系列列印紙材指南。
1 號紙匣已設定用於非信封尺寸的紙材。 將 1 號紙匣設定為信封尺寸。
ZHTW 紙張處理問題
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