HP LaserJet P3010 Series-User Guide

解譯控制面板訊息
控制面板訊息類型
4 種類型的控制面板訊息能代表產品的狀態或問題。
訊息類型 說明
狀態訊息 狀態訊息反映出產品的目前狀態。它們告知您產品操作正常，不需要操作以清潔它們。訊
息隨著產品狀態改變而改變。如果產品就緒、不在忙碌中，而且沒有等候處理的警告訊
息，產品就會顯示就緒狀態訊息。
警告訊息 警告訊息通知您資料和列印出現錯誤。這些訊息通常會與就緒訊息或其他狀態訊息交替顯
示，並且在您按下 OK 按鈕之前會一直顯示。某些警告訊息是可清除的。在設定裝置功能
表中，如果將可清除的警告設定為工作選項，則下一個列印工作將會清除這些訊息。
錯誤訊息 錯誤訊息通知您必須執行動作，例如裝入紙張或清除卡紙。
部分錯誤訊息是自動繼續的。在設定裝置功能表中，如果自動繼續設定是開啟的，產品會
在自動繼續錯誤訊息出現 10 秒後繼續正常操作。
附註：在顯示可自動繼續錯誤訊息的 10 秒內按下任何按鈕，就會置換自動繼續功能，而
且按鈕功能將優先。例如，按下停止按鈕 會暫停列印，並提供選項以取消列印工作。
嚴重錯誤訊息 嚴重錯誤訊息通知您產品發生故障。先關閉產品電源，再重新開啟電源，即可清除部分這
類訊息。這些訊息不受自動繼續設定的影響。如果嚴重錯誤訊息繼續存在，則印表機需要
修理。
控制面板訊息
表格
10-1 控制面板訊息
控制面板訊息 說明 建議的措施
10.XX.YY 耗材記憶體錯誤
按下 以獲得說明
一種或多種產品耗材發生錯誤。
10.00.0Y = 記憶體故障
10.10.0Y = 記憶體遺失
1. 關閉產品電源，然後再開啟，以清
除訊息。
2.
若此訊息仍然存在，請與 HP 授權
的服務或支援供應商聯絡。
11.XX 內部時鐘錯誤
要繼續，請按下 OK
即時時鐘發生錯誤。 可以繼續列印，但是每次啟動產品電源
時會出現提示。若要解決此問題，請與
HP 授權的服務或支援供應商聯絡。
13.JJ.NT JAM IN <LOCATION>（13.JJ.NT 夾
紙 <位置>）
13.JJ.NT JAM INSIDE <LOCATION>
（13.JJ.NT 夾紙 <位置>）
指定位置中發生卡紙現象。 取出卡紙。
如果清除所有卡紙後此訊息仍然存在，
便可能是感應器卡住或損毀。請與 HP
授權的服務或支援供應商聯絡。
13.JJ.NT 卡紙請打開進紙匣
或交替顯示
打開所有紙匣
紙匣發生卡紙。 1. 打開每個紙匣檢查卡紙。
2. 打開頂蓋。
3. 取出碳粉匣與任何紙張。
4. 重新安裝碳粉匣並合上頂蓋。
5. 關閉所有紙匣。
ZHTW 解譯控制面板訊息
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