HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series User's Guide

Číselný kód vytvára faxový modem. Číselný kód (0) zvyčajne signalizuje normálnu odpoveď modemu.
Niektoré hlásenia vždy zobrazujú číselný kód (0), zatiaľ čo iné hlásenia môžu v závislosti od okolností
obsahovať rozsah číselných kódov a niekoľko hlásení nemá žiadny číselný kód. Číselný kód (0) môže
signalizovať chybu nesúvisiacu s faxovým modemom, ku ktorej došlo v inej časti subsystému faxu alebo
subsystému zariadenia, napríklad v tlačovom subsystéme. Chybové kódy iné ako nula poskytujú ďalšie
podrobnosti o konkrétnom úkone alebo procese vykonávanom modemom a nemusia signalizovať jeho
problém.
Nasledujúce tabuľky obsahujú hlásenia faxu s najbežnejšími číselnými kódmi a odporúčané činnosti
nápravy. V tabuľkách je uvedených aj niekoľko normálnych hlásení a hlásení signalizujúcich normálnu
udalosť. Ak sa napríklad fax nemohol odoslať na obsadené číslo, zobrazí sa hlásenie Zlyhanie –
obsadené. Subsystém faxu je v poriadku a hlásenie len signalizuje, že sa odoslanie faxu
neuskutočnilo z dôvodu obsadeného čísla prijímateľa.
Pretrvávajúce chybové hlásenia s číselnými kódmi, ktoré sa líšia od tu uvedených kódov, vyžadujú
pomoc zákazníckej podpory. Pred obrátením sa na zákaznícku podporu si môžete vytlačiť podrobnejší
výpis posledného faxového volania, ktorý vám môže pomôcť s identifikáciou problému. Podrobnejší
faxový výpis sa nazýva Výpis protokolu T.30 a možno ho vytlačiť pre posledný fax, prípadne môžete
nastaviť, aby sa vytlačil po každej chybe faxu. Ak chcete vytlačiť alebo konfigurovať výpis protokolu
T.30, dotknite sa položiek Sp
rá
va, Riešenie problémov a potom Sledovanie normy T.30 pre fax. Potom
môžete vytlačiť výpis posledného faxu alebo konfigurovať, kedy sa má vytlačiť výpis protokolu T.30.
244 Kapitola 11 Fax SKWW