HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series User's Guide

Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
Urmaţi paşii de mai jos pentru a încerca să rezolvaţi o problemă apărută la imprimantă.
1. Asiguraţi-vă că ledul Ready (Pregătit) al produsului este aprins. Dacă nici un led nu este aprins,
urmaţi aceşti paşi:
a. Verificaţi conexiunile cablurilor de alimentare.
b. Verificaţi dacă produsul este pornit.
c. Asiguraţi-vă că tensiunea liniei de alimentare corespunde configuraţiei de alimentare a
echipamentului. (Consultaţi eticheta din interiorul produsului pentru cerinţele de tensiune).
Dacă utilizaţi un prelungitor a cărui tensiune nu se încadrează în specificaţii, conectaţi
produsul direct la priza de perete. Dacă este deja conectat la priza de perete, încercaţi o
priză diferită.
d. Dacă niciuna dintre aceste măsuri nu restabileşte alimentarea, contactaţi Asistenţa pentru
clienţi HP.
2. Verificaţi cablarea.
a. Verificaţ
i conexiunile cablurilor dintre produs şi reţea/calculator. Asiguraţi-vă că utilizaţi o
conexiune sigură.
b. Asiguraţi-vă că nu cablul în sine este defect, prin utilizarea unui alt cablu, dacă este posibil.
c. Verificaţi conexiunea de reţea.
3. Panoul de control trebuie să indice starea Pregătit. Dacă apare un mesaj de eroare, rezolvaţi
eroarea.
4. Asiguraţi-vă că hârtia utilizată corespunde specificaţiilor.
5. Imprimaţi o pagină de configurare.
a. Din ecranul principal de pe panoul de control al produsului, deschideţi următoarele meniuri:
◦
Administrare
◦
Rapoarte
◦
Pagini de configurare/de stare
◦
Pagină de configurare
b. Atingeţi butonul Imprimare.
Dacă paginile nu se imprimă, asiguraţi-vă că cel puţin o ta
vă co
nţine hârtie.
Dacă pagina se blochează în produs, urmaţi instrucţiunile de pe panoul de control pentru a
elimina blocajul.
ROWW
Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
277