HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series User's Guide

7. Velg ett av disse alternativene:
Windows: Klikk på Start, Innstillinger og deretter Skrivere eller Skrivere og telefakser.
Dobbeltklikk på produktnavnet.
-eller-
Mac OS X: Åpne Skriveroppsettverktøy eller listen Utskrift og faks, og dobbeltklikk på
linjen for produktet.
8. Forsikre deg om at du har installert skriverdriveren for dette produktet. Kontroller programmet for å
være sikker på at du bruker skriverdriveren for dette produktet. Skriverdriveren finner du på CDen
som fulgte med produktet. Du kan også laste ned skriverdriveren fra dette webområdet:
www.hp.com/support/ljm4555mfp.
9. Skriv ut et lite dokument fra et annet program som tidligere har skrevet ut på riktig måte. Hvis dette
lykkes, skyldes problemet programmet du bruker. Hvis dette ikke lykkes (hvis dokumentet ikke
skrives ut), utfører du disse trinnene:
a. Prøv å skrive ut jobben fra en annen datamaskin som bruker den samme
produktprogramvaren.
b. Hvis produktet er koblet til et nettverk, kobler du produktet direkte til en datamaskin med en
USB-kabel. Sett opp produktet til å bruke riktig port, eller installer programvaren på nytt. I
sistnevnte tilfelle må du passe på å velge den nye tilkoblingstypen.
Faktorer som påvirker produktytelsen
Det er flere faktorer som har innvirkning på hvor lang tid det tar å skrive ut en jobb.
●
Maksimal hastighet for produktet målt i sider per minutt (spm)
●
Bruk av spesialpapir (som transparenter, tungt og egendefinert papir)
●
Produktbehandling og nedlastingstid
●
Sammensetningen og størrelsen på grafikken
●
Hastigheten til datamaskinen du bruker
●
USB-tilkoblingen
●
Produktets I/U-konfigurasjon
●
Nettverkets operativsystem og konfigurasjon (hvis dette er aktuelt)
●
Skriverdriveren du bruker
274 Kapittel 13 Problemløsing NOWW