HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series-User's Guide

接続に関する問題の解決
直接接続に関する問題の解決
プリンタとコンピュータを直接接続している場合は、ケーブルを確認します。
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ケーブルがコンピュータとプリンタに接続されていることを確認します。
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ケーブルが 5m 以下であることを確認します。長すぎる場合は、より短いケーブルを使用して
みます。
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ケーブルを別のプリンタに接続し、ケーブルが正しく機能していることを確認します。必要に応
じて、ケーブルを交換します。
ネットワークに関する問題の解決
以下の項目をチェックし、プリンタがネットワークと通信していることを確認します。ネットワーク
接続を確認する前に、プリンタのコントロール パネルを使用して設定ページをプリントし、設定ペ
ージにプリントされるこのプリンタの IP アドレスを確認します。
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物理的な接続の問題
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コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している
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コンピュータがプリンタと通信できない
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ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている
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新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性がある
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コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可能性がある
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プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている
物理的な接続の問題
1. プリンタが、正しい長さのケーブルを使用して、正しいネットワークポートに接続されているこ
とを確認します。
2. ケーブルが確実に接続されていることを確認します。
3. プリンタ背面のネットワーク ポート接続を見て、黄色の動作ランプおよび緑色のリンク ステー
タス ランプが点灯していることを確認します。
4. 問題が解消しない場合は、ケーブルを変えるか、ハブの別のポートを試してみます。
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第 13 章 問題の解決
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