HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series-User's Guide

問題 原因 解決策
ステータス メッセージ バーに [メモ
リ不足
です
] というステータス メッセ
ージが表示される。
プリンタのストレージ ディスクが満杯
になっています。
ディスクからファイルをいくつか削除
します。ディスクの管理方法について
は、プリンタのユーザ ガイドを
参照し
てください。
写真
の印刷品質が低いか
、グレーのボッ
クスとして
印刷される
。
[ページ
内容
] のモード
設定が間違って
います。
[テキスト/画像
の最適化
] オプションを
[写真] に設定します。
プリンタのキーボードの [キャンセル]
ボタンを押
してファックス送信をキャ
ンセルしても、ファックスが送信されて
しまう。
キャンセルが実行されるのは、キャンセ
ル メニュー (赤い 停止 ボタンを押し
た後に表示される) で操作を選択して、
OK を押して
処理に同意した後になり
ます。
ファックス メニューを使用して、ファ
ックスをキャンセルします。
ファックス アドレス帳ボタンが表示さ
れない。
ファックス アドレス帳機能が有効にな
っていません。
HP MFP Digital Sending Software 設定
ユーティリティを
使用して
、ファックス
アドレス帳機能を有効にします。
HP WebJetadmin のファックス設定が
見つからない。
HP Web Jetadmin のファックス設定は
デバイスのステータス ページのドロッ
プダウン メニューにあります。
ドロップダウン メニューから、デジタ
ル送信とファックス を選択します。
オーバーレイを有効にしても、ヘッダー
がページ上部に付加される。
オーバーレイが設定されていても、ファ
ックスが転送された場合は、オーバーレ
イ ヘッダーがページ
上部
に付
加されま
す。
これは正常な動作です。
受信者
ボックスに名前と番号が混在し
ている。
名前
と番号の取得元に応じて
、名前
と番
号の両方
が表示されるのは正常な動作
です。ファックス アドレス帳では
名前
がリストされ、他のすべてのデータベー
スでは
番号がリストされます
。
正常
です
。対策
は必要ありません
。
1 ページのファックスが 2 ページにわ
たって印刷される。
ファックス ヘッダーがファックスの上
部に付加されると、テキストが 2 ペー
ジ目に押し出されます。
1 ページのファックスを 1 ページに印
刷するには、オーバーレイ ヘッダーを
オーバーレイ モードに設定するか、ペ
ージに収める設定を調整します。
ファックスの送信中にドキュメントの
給紙が停止する。
ADF で紙詰まりが発生している可能性
があります。
紙詰まりが発生している場合は、プリン
タのユーザ ガイドの紙詰まり除去手順
を参照してください。
ファックス アクセサリの音量が大きす
ぎるか小さすぎる。
音量設定を調整する必要があります。
ファックスの受信に関する問題
ファックス アクセサリが
着信ファックスの呼び出しに応答しない
(ファックスが
検出されない
)。
原因 解決方法
応答するまでの呼び出し回数が正しく設定されていない可能
性があります。
応答するまでの呼び出し回数の設定を確認します。
電話線が正しく接続されていないか、機能していない可能性
があります。
接続状態を確認します。ファックス アクセサリに付属の電
話線を使用していることを確認します。
JAWW
ファックスの
問題の解決
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