HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series-User's Guide

ファックスの問題の解決
ファックスは正しく設定されていますか？
次のチェックリストを使用して、ファックスに関する問題の発生原因を突き止めてください。
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ファックス アクセサリに付属の電話線を使用していますか？ このファックス アクセサリは、
付属の電話線を使用して RJ11 仕様および機能仕様への準拠がテストされています。その他の
電話線は使用しないでください。アナログ ファックス アクセサリにはアナログの電話線が必
要です。また、アナログの電話接続も必要です。
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ファックス/電話線コネクタがファックス アクセサリのソケットに接続されていますか？電話
ジャックがソケットにしっかりと接続されていることを確認してください。コネクタは「カチ
ッ」と音がするまでソケットに差し込む必要があります。
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壁の電話ジャックは正常に機能していますか？壁のジャックに電話を接続して、ダイヤル トー
ンが聞こえることを確認してください。ダイヤル トーンが聞こえて、電話をかけることができ
ますか？
どのような種類の電話回線を使用していますか？
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専用回線：ファックスの送受信用に標準的なファックス/電話番号が割り当てられています。
注記： 電話回線はプリンタ ファックス
専用とし
、他の種類の電話装置と
共有しないでくださ
い。たとえば、警備会社への通知に電話回線を使う警報システムなどとの回線の共有
は避けま
す。
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PBX システム：ビジネス環境の電話システム。標準的な家庭用電話とファックス アクセサリで
はアナログ電話信号を使用します。一部の PBX システムはデジタルであるため、ファックス ア
クセサリと互換性がない場合があります。ファックスを送受信するには、標準的なアナログ電話
回線に接続する必要があります。
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ロールオーバー回線：最初に着信する回線が通話中の場合に、新たにかかってきた電話を次の使
用可能な回線に「ロールオーバー」する電話システム機能。最初に着信する電話回線にファック
ス アクセサリを接続してください。ファックス アクセサリは、応答するまでの呼び出し回数設
定で設定されている回数だけ呼び出し音が鳴った後に電話に応答します。
注記： ロールオーバー回線では、ファックス アクセサリのファックス受信機能で問題が発生する
場合があります。この製品でのロールオーバー回線の使用はお勧めできません。
サージ保護装置を使用していますか？
壁のジャックとファックス アクセサリ間でサージ保護装置を使用すると、電話線を流れる電流から
ファックス アクセサリを保護できます。このような装置が原因となって電話信号の品質が低下し、
ファックス通信に問題が発生する場合があります。ファックスの送受信に問題があり、このような装
置を使用している場合は、壁の電話ジャックにファックス アクセサリを直接接続して、問題の原因
がサージ保護装置であるかどうかを確認してください。
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第 11 章 ファックス
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