HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series User's Guide

Table Of Contents
Resolució de problemes amb els subministraments
Comprovació del cartutx d'impressió
Comproveu el cartutx d'impressió i substituïu-lo si teniu algun dels següents problemes:
La impressió és massa clara o sembla descolorida a algunes zones.
A les pàgines impreses hi ha petites àrees que no s'han imprès.
Apareixen ratlles o bandes a les pàgines impreses.
NOTA: Si utilitzeu un paràmetre d'impressió d'esborrany o el mode d'estalvi, la impressió pot tenir
una aparença molt clara. HP no recomana fer servir sempre el mode econòmic. Si utilitzeu el mode
econòmic de forma continuada, és possible que el subministrament de tòner duri més que les parts
mecàniques del cartutx d'impressió. Si noteu que baixa la qualitat d'impressió i ja no és acceptable,
ha arribat l'hora de substituir el cartutx d'impressió
Si arribeu a la conclusió que heu de substituir el cartutx d'impressió, imprimiu la pàgina d'estat dels
subministraments per a esbrinar el número de referència del cartutx d'impressió original d'HP que
correspongui.
Tipus de cartutx
d'impressió
Mesures per resoldre el problema
Cartutx emplenat o reciclat Hewlett-Packard Company no recomana la utilització de consumibles que no siguin d'HP, ja
siguin nous, emplenats o reciclats. Com que no són productes d'HP, HP no pot influir-ne al
disseny ni controlar-ne la qualitat. Si feu servir un cartutx d'impressió reomplert o refabricat i la
qualitat d'impressió no us convenç, substituïu el cartutx per un cartutx original d'HP.
Cartutx d’impressió original
d'HP
1. Al tauler de control del producte o a la pàgina d'estat dels subministraments s'indica
l'estat Molt baix quan el cartutx ha arribat al final de la seva vida útil estimada. Substituïu
el cartutx d'impressió si la qualitat d'impressió ja no és acceptable.
2. Inspeccioneu visualment el cartutx d'impressió per comprovar si està malmès. Consulteu
les instruccions següents. Substituïu el cartutx d'impressió si cal.
3. Si a les pàgines impreses apareixen marques que es repeteixen a determinats intervals,
imprimiu una pàgina de neteja. Si el problema no se soluciona, utilitzeu la informació per
a defectes repetitius d'aquest document per tal d'identificar quin n'és l'origen.
Inspecció de danys al cartutx d'impressió
1. Retireu el cartutx d'impressió del producte i comproveu que s'ha tret la cinta de segellat.
2. Comproveu si s'ha malmès el xip de memòria.
CAWW
Resolució de problemes amb els subministraments
117