HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series - User Guide

การแกปญหาการเชื่อมตอ
การแกปญหาการเชื่อมตอโดยตรง
หากคุณเชื่อมตอเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง ใหตรวจสอบสายเคเบิล
● ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลเขากับเครื่องพิมพและคอมพิวเตอรแลว
●
ตรวจสอบวาสายเคเบิลไมยาวเกินกวา 5 ม. เชื่อมตอโดยใชสายเคเบิลที่สั้นลง
● ตรวจสอบวาสายเคเบิลทํางานถูกตองโดยเชื่อมตอกับเครื่องพิมพอื่น เปลี่ยนสายเคเบิล ถาจําเปน
การแกปญหาเครือขาย
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพติดตอสื่อสารกับเครือขาย กอนการเริ่มตน ใหพิมพหนาการกําหนดคาจาก
แผงควบคุมเครื่องพิมพและระบุ IP แอดเดรสเครื่องพิมพที่อยูในหนานี้
●
การเชื่อมตอไมดี
●
เครื่องคอมพิวเตอรกําลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสําหรับเครื่องพิมพ
●
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
●
เครื่องพิมพใชการตั้งคาลิงคและ Duplex สําหรับเครือขายไมถูกตอง
●
โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทําใหเกิดปญหาการใชงานรวมกัน
●
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง
●
เครื่องพิมพถูกปดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง
การเชื่อมตอไมดี
1. ตรวจสอบวาเครื่องพิมพไดเชื่อมตอกับพอรตเครือขายที่ถูกตองโดยใชสายเคเบิลที่มีความยาวเหมาะสม
2. ตรวจสอบวาสายเคเบิลเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว
3. ดูการเชื่อมตอพอรตเครือขายที่ดานหลังเครื่องพิมพ และตรวจสอบวาไฟแสดงการทํางานสีเหลืองอําพันและไฟสถานะ
ลิงคสีเขียวยังสวางอยู
4. หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสายเคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับ
เครื่องคอมพิวเตอรกําลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสําหรับเครื่องพิมพ
1. เปดคุณสมบัติเครื่องพิมพ และคลิกแถบ พอรต ตรวจสอบวาเลือก IP แอดเดรสปจจุบันของเครื่องพิมพ IP แอดเดรส
ของเครื่องพิมพจะแสดงอยูในหนาการกําหนดคาเครื่องพิมพ
2. หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/IP มาตรฐานของ HP ใหเลือกกลองที่ระบุวา พิมพไปยังเครื่องพิมพนี้ทุก
ครั้ง แมกระทั่งในกรณีที่ IP แอดเดรสเปลี่ยน
ไป
3. หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/IP มาตรฐานของ Microsoft ใหใชชื่อโฮสตแทน IP แอดเดรส
4. หาก IP แอดเดรสถูกตอง ใหลบเครื่องพิมพออก และเพิ่มอีกครั้ง
THWW
การแกปญหาการเชื่อมต
อ
299