HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series - User Guide

คุณสมบัติโทรสารไมทํางาน
ติดตั้งอุปกรณเสริมโทรสารแล
ว
แตไอคอนไมปรากฏบนหน
าจอหลักของเครื่อง
สาเหตุ วิธีแกไข
ยูทิลิตีการกําหนดค
า
HP MFP Digital Sending Software ไดยกเลิกการ
ใชคุณสมบัติโทรสารระบบอะนาล็อก
ใชยูทิลิตีการกําหนดค
า
HP MFP Digital Sending Software เพื่อเปดใช

คุณสมบัติโทรสารระบบอะนาล็อก
อุปกรณเสริมทํางานไมถูกตอง ต
รวจสอบสถานะของอุปกรณเสริมโทรสาร หากสถานะคือ
หากสถานะคือ NON-OPERATIONAL (ไมทํางาน) อาจจะตองติดตั้ง
เฟรมแวรใหม
หากสถานะคือ DAMAGED (เสียหาย) และคุณเพิ่งติดตั้งการดโทรสาร ให
ถอดและติดตั้งการดดังกลาวอีกครั้ง และตรวจหาขาชองเสียบที่โคงงอ
หากสถานะคือ DAMAGED (เสียหาย) และคุณไดติดตั้งการดอยางถูกตอง
ก็อาจจะตองเปลี่ยนการดใ
หม
แผงเสียบหนวยความจําที่ข
อบกพรอง
ติดตอตัวแทนด
านบริการของ
HP เพื่อขอรับบริการ
เครื่องไมแสดงเมนูโทรสาร
สาเหตุ วิธีแก
ไข
โทรสารบน LAN ถูกเป
ดใช
เปนการทํางานตามปกติ เมื่อ HP Digital Sending Software เป
ดใช
โทรสารบน LAN โทรสารระบบอะนาล็อกจะถูกยกเลิกการใชงาน และจะ
ไมเปดเมนูโทรสาร ซึ่งใชสําหรับโทรสารระบบอะนาล็อกเทานั้น
ปญหาทั่วไปเกี่ยวกับโทรสาร
ปญหา สาเหตุ วิธีแก
ไข
ไมสามารถสงโทรสาร JBIG ถูกเปดใช

และโทรสารเครื่องรับไม
มีความ
สามารถดาน JBIG
ปดคุณสมบัติ JBIG
สถานะ “Out of Memory” (หนวยความจําไม

เพียงพอ) ปรากฏขึ้นที่แถบข
อความแสดงสถานะ
ดิสกเก็บขอมูลของเครื่องเต็ม ลบบางไฟลออกจากดิสก

โปรดดูคูมือผู
ใชของ
ผลิตภัณฑสําหรับข
อมูลเกี่ยวกับการจัดการดิสก
กา
รพิมพภาพถายมีคุณภาพต่ํา หรืองานพิมพ
กลายเปนกลองสีเทา
การตั้งคาโหมด Page Content (เนื้อหาหนา)
ไมถูกตอง
ลองตั้งคาตัวเลือก ขอความ/ภาพที่ดีที่สุดเปน
ภาพถาย
กดปุม Cancel (ยกเลิก) บนแปนพิมพของเครื่อง
เพื่อยกเลิกการสงโทรสาร แตการสงโทรสารยังคง
ดําเนินตอไป
เครื่องจะยกเลิกหลังจา
กผูใชเลือกในเมนูการ
ยกเลิกแลว (ปรากฏขึ้นหลังกดปุม หยุด สีแดง)
และยืนยันดวย OK
ใหยกเลิกโทรสารโดยใชเมนูโทรสาร
ไมพบปุมสมุดโทรสาร ไมไดเปดใชคุณสมบัติสมุดโทรสาร ใชยูทิลิตีการกําหนด HP MFP Digital
Sending Software เพื่อเปดใชคุณสมบัติสมุด
โทรสาร
ไมพบการตั้งคา Fax (โทรสาร) ใน HP Web
Jetadmin
การตั้งคา Fax (โท
รสาร) ใน HP Web
Jetadmin อยูภายใตเมนูดร็อปดาวนหนาสถานะ
ของอุปกรณ
เลือก การสงแบบดิจิตอลและโทรสาร จากเมนู
ดรอปดาวน
232
บท 11 โทรสาร
THWW