HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series - User Guide

แกปญหาการใชโทรสาร
คุณตั้งคาโทรสารถูกตองหรือไม?
ใชรายการตรวจสอบดานลางนี้เพื่อระบุสาเหตุของปญหาที่คุณประสบในสวนที่เกี่ยวกับโทรสาร:
● คุณใชสายโทรศัพทที่มาพรอมกับอุปกรณเสริมโทรสารใชหรือไม? อุปกรณเสริมโทรสารนี้ไดรับการทดสอบรวมกับ
สายโทรศัพทที่จัดหาใหตามขอกําหนด RJ11 และขอกําหนดการใชงานตางๆ หามใชสายโทรศัพทเสนอื่น อุปกรณ
เสริมโทรสารระบบอะนาล็อกจะตองใชสายโทรศัพทแบบอะนาล็อก และจะตองใชตัวเชื่อมตอโทรศัพทแบ
บอะนาล็อก
● ตัวเชื่อมตอสายโทรสาร/โทรศัพทอยูในชองเสียบบนอุปกรณเสริมโทรสารหรือไม? ตรวจสอบใหแนใจวาแจ็คโทรศัพท
เสียบอยูในชองเสียบอยางแนนหนา ควรใสลงในชองเสียบจนกระทั่งมีเสียงดัง “คลิก”
●
แจ็คโทรศัพทบนผนังทํางานอยางถูกตองหรือไม? เชื่อมตอโทรศัพทเขากับแจ็คบนผนัง เพื่อตรวจสอบวามีเสียง
สัญญาณโทรศัพทหรือไม คุณไดยินเสียงสัญญาณ
และสามารถโทรออกไดหรือไม?
คุณกําลังใชสายโทรศัพทชนิดใด?
●
สายโทรศัพทเฉพาะ: หมายเลขโทรสาร/โทรศัพทมาตรฐานที่ใชสําหรับรับหรือสงโทรสารโดยเฉพาะ
หมายเหตุ: สายโทรศัพทควรใชกับโทรสารผานเครื่องเท
านั้น
และหามใชรวมกับอุปกรณโทรศัพทประเภทอื่น ซึ่งรวม
ถึงระบบเตือนที่ใช
สายโทรศัพทแจงเตือนไปยังบริษัทที่ทําหนาที่ควบคุม
● ระบบ PBX: ระบบโทรศัพทภายในองคกรธุรกิจ โทรศัพทมาตรฐานที่ใชตามบานและอุปกรณเสริมโทรสารจะใช
สัญญาณโทรศัพทแบบอะนาล็อก ระบบ PBX บางระบบเปนแบบดิจิตอล และอาจไมสามารถใชรวมกับอุปกรณเสริม
โทรสาร คุณจะตองใชสายโทรศัพทแบบมาตรฐานระบบอะนาล็อก จึงจะสามารถสงและรับโทรสาร
●
การสลับสาย: คุณสมบัติของระบบโทรศัพทที่สายใหมจะ “ถูกสลับ” ไปที่อีกสายถัดไปที่วางอยูเมื่อสายเรียก
เขาสายแรก
ไมวาง ลองเชื่อมตออุปกรณเสริมโทรสารเขากับสายโทรศัพทสายแรก อุปกรณเสริมโทรสารจะรับสายหลังจากที่มีเสียง
กริ่งดังขึ้นตามจํานวครั้งที่ตั้งไวในการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสาย
หมายเหตุ: การสลับสายอาจกอใหเกิดปญหาเกี่ยวกับความสามารถในการรับโทรสารของอุปกรณเสริมโทรสาร ไมแนะนํา
ใหใชคุณสมบัติการสลับสายรวมกับผลิตภัณฑนี้
คุณกําลังใชอุปกรณปองกันไฟกระชากใชหรือไม?
สามารถติดตั้งอุปกรณปองกันไฟกระชากระหวางแจ็คบนผนังและอุปกรณเสริมโทรสารเพื่อปองกันไมใหอุปกรณเสริม
โทรสารไดรับกระแสไฟฟาที่ผานมาตามสายโทรศัพท อุปกรณดังกลาวอาจกอใหเกิดปญหาดานการสื่อสาร โดยจะบั่นทอน
คุณภาพของสัญญาณโทรศัพท หากคุณประสบปญหาในการสงหรือรับโทรสาร และคุณกําลังใชอุปกรณปองกันไฟกระชาก
ใหเชื่อมตออุปกรณเสริมโทรสารเขากับแจ็คโทรศัพทบนผนังโดยตรง เพื่อดูวาปญห
าเกิดจ
ากอุปกรณปองกันไฟกระชากหรือ
ไม
คุณกําลังใชบริการขอความเสียงหรือเครื่องตอบรับโทรศัพทหรือไม
หากการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับบริการขอความมีจํานวนครั้งนอยกวาการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายสําหรับ
อุปกรณเสริมโทรสาร บริการขอความดังกลาวจะรับสาย และอุปกรณเสริมโทรสารจะไมสามารถรับโทรสาร หากการตั้งคา
จํานวนกริ่งกอนรับสายของอุปกรณเสริมโทรสารมีจํานวนครั้งนอยกวาการตั้งคาจํานวนกริ่งกอนรับสายของบริการขอความ
อุปกรณเสริมโทรสารจะรับสาย และจะไมมีการโอนสายไปยังระบบขอความ
230
บท 11 โทรสาร
THWW