HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series - User Guide
Relatório de chamadas do fax
O relatório de chamadas do fax é um relatório pequeno que indica o status do último fax enviado ou
recebido.
Limpar o log de atividades de fax
Para limpar o log de atividades de fax, execute as etapas a seguir.
1. No painel de controle, toque no ícone Administração.
2. Abra os seguintes menus:
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Configurações de fax
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Limpar log de atividades do fax
3. Toque no botão Apagar para limpar o log de atividades de fax.
Configurações de serviço
Os itens nos menus do painel de controle podem ajudar a solucionar problemas se a ação corretiva
tomada na seção Códigos de erro for bem-sucedida. Elas devem ser utilizadas quando um
representante de serviços HP estiver auxiliando-o.
Configurações do menu Solução de problemas
Abra o menu Administração e, em seguida, selecione o menu Solução de problemas.
Solução de problemas Configurações do
menu
Rastreamento T.30: O Rastreamento T.30 é um relatório impresso que produz
um registro de todas as comunicações entre as máquinas de destino e de origem
da última transmissão ou recepção de fax. O relatório apresenta vários detalhes
técnicos que normalmente estão além do escopo da maioria dos usuários. No
entanto, ele contém códigos de erro detalhados e outras informações que podem
ser úteis na solução de um determinado problema relacionado ao envio ou
recepção de um fax. Ao tentar determinar a causa de um problema, os
representantes de serviço da HP podem solicitar o conteúdo do relatório, pois ele
ajuda a determinar a ação apropriada.
Perda de sinal da transmissão Perda de sinal da transmissão: Essa seleção
compensa a perda de sinal da linha telefônica. A menos que solicitado por um
representante de serviço da HP, não é recomendável modificar essa configuração,
já que ela pode tornar o fax inoperável.
PTWW
Solucionar problemas de fax
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