HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series User Guide

Problémamegoldási ellenőrzőlista
Kövesse ezeket a lépéseket, amikor a készülékkel kapcsolatos problémát próbál megoldani.
1. Győződjön meg arról, hogy a készülék Üzemkész jelzőfénye világít. Ha egy jelzőfény sem világít,
hajtsa végre az alábbi lépéseket:
a. Ellenőrizze a tápkábel-csatlakozásokat.
b. Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva.
c. Ellenőrizze, hogy a tápfeszültség értéke megfelel-e a készülék tápkonfigurációjának. (Lásd a
készülék belsejében található, hálózati feszültségigényre vonatkozó címkét.) Ha hosszabbítót
használ, és ennek feszültsége nem felel meg az előírásoknak, csatlakoztassa a készüléket
közvetlenül a fali csatlakozóhoz. Ha a készülék már fali csatlakozóhoz csatlakozik,
próbáljon ki egy másik aljzatot.
d. Ha egyik művelettel sem sikerül visszaállítani a többfunkciós készülék áramellátását, kérjen
segítséget a HP ügyfélszolgálatától.
2. Ellenőrizze a kábeleket.
a. Ellenőrizze a kábel-összeköttetést a készülék és a számítógép vagy a hálózat portja között.
Győződjön meg arról, hogy az összeköttetés biztonságos.
b. Ha lehetséges, egy másik kábel használatával ellenőrizze, hogy a kábel nem hibás-e.
c. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot.
3. A kezelőpanel ideális esetben készenléti állapotban van. Ha hibaüzenet jelenik meg, hárítsa el a
hibát.
4. Ellenőrizze, hogy a használt papír megfelel-e az előírásoknak.
5. Nyomtasson egy konfigurációs oldalt.
a. A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén nyissa meg a következő menüket:
◦
Adminisztráció
◦
Jelentések
◦
Konfiguráció/Állapotoldalak
◦
Konfigurációs lap
b. Érintse meg a Nyomtatás gombot.
Ha az oldalak nem nyomtatódnak ki, ellenőrizze, hogy van-e legalább egy tálcában papír.
Ha elakadt a papír a készülékben, az elakadás megszüntetéséhez kövesse a kezelőpanelen
m
e
gjelenő utasításokat.
HUWW
Problémamegoldási ellenőrzőlista
277