HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series - User Guide

Πρόβλημα Αιτία Λύση
Το εξάρτημα φαξ λαμβάνει φαξ
αλλά δεν στέλνει.
Εάν το εξάρτημα φαξ είναι συνδεδεμένο
σε σύστημα PBX, το σύστημα PBX ίσως
παράγει ήχο τηλεφωνικής επιλογής, τον
οποίο δεν μπορεί να ανιχνεύσει το
εξάρτημα φαξ.
Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση εντοπισμού
του ήχου τηλεφωνικής επιλογής.
Ίσως να γίνεται κακής ποιότητας
τηλεφωνική σύνδεση.
Δοκιμάστε αργότερα.
Η συσκευή φαξ στην οποία στ
έλνετε ίσως
έχει κάποια βλάβη.
Δοκιμάστε να κάνετε αποστολή σε άλλη
συσκευή φαξ.
Η τηλεφωνική γραμμή σας ίσως να μην
λειτουργεί.
Αποσυνδέστε το εξάρτημα φαξ από την
υποδοχή τηλεφώνου και συνδέστε ένα
τηλέφωνο. Δοκιμάστε να πάρετε τηλέφωνο
για να βεβαιωθείτε ότι η τηλεφωνική
γραμμή λειτουργεί.
Γίνεται συνεχής επιλογή για τις
εξερχόμενες κλήσεις φαξ.
Το εξά
ρ
τημα φαξ κάνει αυτόματη
επανάκληση ενός αριθμού φαξ αν έχει
ενεργοποιηθεί η επιλογή Redial on Busy
(Επανάκληση κατειλημμένου) ή αν έχει
ενεργοποιηθεί η επιλογή Redial On No
Answer (Επανάκληση όταν δεν απαντά).
Η λειτουργία είναι κανονική. Εάν δεν
θέλετε να γίνει επανάληψη της
προσπάθειας, δώστε στη ρύθμιση Redial
on Busy (Επανάκληση κατειλημμένου) την
τιμή 0 και στη ρύθμιση Redial On No
Answer (Επανάκληση όταν δεν απαντά)
τη
ν τι
μή 0.
Όσα φαξ στέλνετε δεν φτάνουν
στη συσκευή φαξ που λαμβάνει.
Η συσκευή φαξ που λαμβάνει μπορεί να
έχει απενεργοποιηθεί ή να βρίσκεται σε
κατάσταση σφάλματος, για παράδειγμα
να έχει τελειώσει το χαρτί της.
Καλέστε τον αποδέκτη και βεβαιωθείτε ότι
η συσκευή φαξ είναι ενεργοποιημένη και
έτοιμη να λάβει φαξ.
Ίσως να βρίσκεται ένα φα
ξ στη μνήμη
γιατί περιμένει να γίνει επανάκληση ενός
κατειλημμένου αριθμού ή να
προηγούνται άλλα μηνύματα φαξ που
πρέπει να σταλούν.
Εάν μια εργασία φαξ βρίσκεται στη
μνήμη για οποιονδήποτε από αυτούς τους
λόγους, μια καταχώρηση για την εργασία
αυτήν θα εμφανιστεί στο αρχείο
καταγραφής φαξ. Εκτυπώστε το αρχείο
καταγραφής δραστηριότητας φαξ και
ελ
έγξ
τε τη στήλη Result (Αποτέλεσμα)
για εργασίες με χαρακτηρισμό Pending
(Σε εκκρεμότητα).
Κωδικοί σφαλμάτων
Εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα φαξ που δεν επιτρέπει ή διακόπτει την αποστολή ή τη λήψη φαξ,
δημιουργείται ένας κωδικός σφάλματος που θα βοηθήσει στον προσδιορισμό της αιτίας του
προβλήματος. Οι κωδικοί σφάλματος εμφανίζονται στο αρχείο καταγραφής δραστηριότητας φαξ, στην
αναφορά κλήσεων φαξ και στην καταγραφή του πρωτοκόλλου T.30. Εκτυπώστε μια από αυτές τις τρεις
αν
α
φορές για να διαπιστώσετε ποιος είναι ο κωδικός σφάλματος. Μπορείτε να βρείτε λεπτομερή
περιγραφή των κωδικών σφαλμάτων και των κατάλληλων ενεργειών στη διεύθυνση
www.hp.com, αν
κάνετε αναζήτηση για HP LaserJet Analog Fax Accessory 500.
ELWW
Επίλυση προβλημάτων φαξ
249