HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series-User Guide

传真附件不应答传入的传真呼叫(未检测到传真)。
原因 解决方法
电话线可能连接不当,或者电话线有问题。 请检查安装情况。确保所用的电话线是传真附件自带的电话
线。
电话线路可能有问题。 断开传真附件与电话插孔之间的连接,然后连接一部电话。尝
试拨打电话,确保电话线路工作正常。
某项语音信息服务可能干扰了传真附件,使其无法应答呼叫。 执行以下操作之一:
终止该信息服务。
获取专用于传真呼叫的电话线路。
减少传真附件的应答前振铃次数,以使其少于语音邮件的
应答前振铃次数。
传真的传输速度或接收速度极慢。
原因 解决方法
所发或所收的传真可能非常复杂,例如包含许多图形。 发送或接收复杂传真时,用时较长。
接收方传真机的调制解调器速率可能较低。 传真附件仅按接收方传真机所能达到的最高调制解调器速率发
送传真。
发送或接收传真时所采用的分辨率非常高。通常,分辨率越高,
传真质量越好,但所需传输时间也随之增加
如果您是接收传真,请致电发送方,要求其降低分辨率并重发
传真。如果是发送传真,请降低分辨率并更改优化文本/图片
项。
如果电话线路连接不好,传真附件和接收方传真机会降低传输
速率,以免发生错误。
取消并重发传真。请电话公司检查电话线路
产品不打印传真
原因 解决方法
进纸盘中无纸。 添加纸。所有在进纸盘无纸期间收到的传真都将存储下来,并
在纸盘中添加了纸之后打印出来。
设置了“安排打印传真”。 如果启用了“安排打印传真”MFP 将不打印传真,直到您禁
用该功能为止。
产品中的碳粉不足或用完。 在碳粉不足或用完后,产品将会立即停止打印。所收到的传真
都将存储在内存中,并在更换了碳粉盒之后进行打印。有关其
它产品打印问题,请参阅产品用户指南。
来电可能是语音呼叫。 传入的语音呼叫通常作为通信错误 (17)出现在呼叫报告中。
当这些呼叫属于语音呼叫,并且未发生传真错误时,无需执行
任何操作。确保您的语音呼叫号码不同于传真号码。
传入的传真中断 确保传真电话线路没有激活的呼叫等待功能。呼叫等待通知可
能会中断正在进行的传真呼叫,这会导致通信错误。
传真打印时间表功能设置为始终存储传真。将传真打印时间表设置更改为始终打印传真
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