HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide

Kẹt giấy
Những nguyên nhân kẹt giấy thường gặp
Sản phẩm bị kẹt.
Nguyên nhân
Giải pháp
Giấy kh
ông đáp ứng chỉ tiêu kỹ thuật.
Chỉ sử dụng giấy đáp ứng chỉ tiêu kỹ thuật của HP. Xem Cá
c
cỡ giấy và vật liệu in
được hỗ trợ
thuộc trang 75.
Một thành phần được cài không đúng cách. Kiểm tra xem băng truyền và trục truyền đã được lắp đúng
chưa.
Bạn đang sử dụng giấy đã qua sản phẩm hoặc máy photocopy. Không sử dụng giấy đã được in hoặc sao chép trước đó.
Khay tiếp giấy được nạp không đúng. Lấy hết giấy thừa ra khỏi khay tiếp giấy. Đảm bảo chồng giấy
ở dưới dấu chiều cao chồng giấy tối đa trong khay. Xem
Nạp
khay thuộc trang 81.
Giấy bị xiên. Các thanh dẫn của khay tiếp giấy không được điều chỉnh đúng.
Điều chỉnh các thanh dẫn này sao cho chúng giữ chặt chồng
giấy vào vị trí và giấy không bị cong.
Giấy bó hoặc dính vào nhau. Lấy giấy ra, bẻ cong, xoay 180°, hoặc lật ngược. Nạp lại giấy
vào khay tiếp giấy.
Giấy phải được lấy ra trước khi đặt vào ngăn giấy ra. Đặt lại sản phẩm. Chờ cho tới khi trang được xếp hoàn toàn
vào ngăn giấy ra trước khi lấy ra.
Trong khi in hai mặt, bạn đã lấy giấy ra trước khi in mặt thứ hai
của tài liệu.
Đặt lại sản phẩm và in tài liệu lại lần nữa. Chờ cho tới khi trang
được xếp hoàn toàn vào ngăn giấy ra trước khi lấy ra.
Giấy ở tình trạng không tốt. Thay giấy.
Các con lăn bên trong khay không tiếp giấy lên.
Nếu giấy nặng trên 220 g/m
2
, nó có thể không lấy ra được từ
khay.
Các con lăn bị mòn. Thay con lăn.
Giấy có cạnh gồ ghề hoặc lởm chởm. Thay giấy.
Giấy bị đục răng cưa hoặc dập nổi. Giấy bị đục răng cưa hoặc dập nổi không dễ dàng tách rời.
Nạp các trang giấy từ Khay 1.
Giấy được lưu trữ sai cách. Thay giấy trong các khay. Giấy cần được lưu trữ trong bao gói
gốc ở môi trường được kiểm soát.
Chưa tháo tất cả vật liệu đóng gói sản phẩm. Kiểm tra xem băng dán, bìa các-tông, và các khóa vận chuyển
dùng để đóng gói đã được tháo ra khỏi sản phẩm chưa.
Phụ kiện lắp phương tiện bưu thiếp HP được lắp vào Khay 3,
và bạn không in trên giấy khổ 4 x 6 in (10 x 15 cm).
Hoặ
c
Phụ kiện lắp phương tiện bưu thiếp HP không được lắp vào
Khay 3, và bạn in trên giấy khổ 4 x 6 in (10 x 15 cm).
Luôn sử dụng phụ kiện lắp phương tiện bưu thiếp HP khi in
trên giấy khổ 4 x 6 in (10 x 15 cm), nhưng hãy tháo nó ra khi
in trên các khổ giấy khác.
Nếu sản phẩm vẫn tiếp tục bị kẹt giấy, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng HP hoặc nhà cung
cấp dịch vụ được HP ủy quyền.
180 Chương 11 Giải quyết sự cố VIWW