HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide

Rešavanje problema sa povezivanjem
Rešavanje problema sa direktnim povezivanjem
Ako ste uređaj direktno povezali na računar, proverite kabl.
●
Proverite da li je kabl priključen u računar i u uređaj.
●
Proverite da kabl nije duži od 2 metra. Ako je potrebno, zamenite kabl.
●
Proverite da li je kabl ispravan tako što ćete ga povezati na drugi uređaj. Ako je potrebno, zamenite
kabl.
Rešavanje problema sa mrežom
Proverite navedene stavke da biste utvrdili da li uređaj komunicira sa mrežom. Pre nego što počnete,
odštampajte stranicu sa konfiguracijom. Pogledajte
Stranice sa informacijama na stranici 134.
1. Da li postoje neki fizički problemi koji sprečavaju komunikaciju radne stanice ili servera datoteka i
uređaja?
Proverite da li su mrežni kabl, priključci i ruter pravilno podešeni. Proverite da li dužine kablova
odgovaraju specifikacijama mreže.
2. Da li su mrežni kablovi pravilno priključeni?
Proverite da li je uređaj povezan na mrežnu pomoću odgovarajućeg priključka i kabla. Proverite
svaki priključak kabla da utvrdite da li je dobro priključen i da li je povezan na odgovarajući ulaz.
Ako problem i dalje postoji, pokušajte sa drugačijim kablom ili priključcima na čvorištu ili
primopredajnikom. Trebalo bi da sija žuta lampica koja obeležava aktivnost uređaja i zelena
statusna lampica pored priključka za mrežu na zadnjoj strani uređaja.
3. Da li su postavke brzine veze i dvostranog štampanja pravilno podešene?
Kompanija Hewlett-Packard preporučuje da ovu postavku ostavite u automatskom režimu
(podrazumevana postavka). Pogledajte
Brzina veze i postavke dupleksa na stranici 78.
4. Možete li da pošaljete ping uređaju?
Pokrenite prozor komandne linije i pošaljite ping uređaju sa računara. Na primer:
ping 192.168.45.39
Obavezno proverite da li ping prikazuje RTT vreme.
Ako možete da pošaljete ping uređaju, utvrdite da li je IP adrese uređaja pravilno podešena na
računaru. Ako je IP adresa tačna, izbrišite uređaj, a zatim ga ponovo dodajte.
Ako ping komanda nije uspela, proverite da li su uključena mrežna čvorišta, zatim proverite da li
su mrežne postavke, uređaj i računar konfigurisani za isto mrežno okruženje.
5. Da li su u mrežno okruženje dodavane neke aplikacije?
Proverite da li su kompatibilni i da li su pravilno instalirani sa odgovarajućim upravljačkim
programima štampača.
6. Da li drugi korisnici mogu da štampaju?
216 Poglavlje 11 Rešavanje problema SRWW