HP Color LaserJet CP3525 Series Printers User Guide
Probleme cu software-ul produsului
Problemă Soluţie
Un driver de imprimantă al produsului nu este vizibil în folderul
Printer
●
Reinstalaţi software-ul produsului.
NOTĂ: Închideţi toate aplicaţiile în curs de execuţie.
Pentru a închide o aplicaţie care are o pictogramă în bara
de sistem, faceţi clic cu butonul din dreapta pe pictogramă
şi selectaţi Close (Închidere) sau Disable (Dezactivare).
●
Încercaţi să conectaţi cablul USB la un alt port USB al
computerului.
A fost afişat un mesaj de eroare în timpul instalării software-ului
●
Reinstalaţi software-ul produsului.
NOTĂ: Închideţi toate aplicaţiile în curs de execuţie.
Pentru a închide o aplicaţie care are o pictogramă în bara
de activităţi, faceţi clic cu butonul din dreapta al mausului
pe pictogramă şi selectaţi Close (Închidere) sau
Disable (Dezactivare).
●
Verificaţi cantitatea de spaţiu liber de pe discul pe care
instalaţi software-ul produsului. Dacă este necesar,
eliberaţi cât mai mult spaţiu posibil şi reinstalaţi
software-ul produsului.
●
Dacă este necesar, executaţi programul de
defragmentare a discului şi reinstalaţi software-ul
produsului.
Produsul este în modul Ready (Gata), dar nu imprimă nimic
●
Tipăriţi o pagină de configurare şi verificaţi
funcţionalitatea produsului.
●
Verificaţi dacă toate cablurile sunt montate corect şi dacă
respectă specificaţiile. Aici se includ cablurile USB şi de
alimentare. Încercaţi cu un alt cablu.
218 Capitolul 11 Rezolvarea problemelor ROWW