HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide

Solução de problemas comuns no Windows
Mensagem de erro:
"Falha de proteção geral, exceção OE"
"Spool32"
"Operação inválida"
Motivo
Solução
Feche todos os programas de software, reinicie o Windows e
tente novamente.
Selecione um driver de impressora diferente. Se o driver de
impressora PCL 6 do produto estiver selecionado, alterne para
o driver de impressora PCL 5 ou emulação de HP postscript
nível 3, o que pode ser feito a partir de um programa.
Exclua todos os arquivos temporários do subdiretório Temp.
Determine o nome do diretório abrindo o arquivo
AUTOEXEC.BAT e procurando o comando "Set Temp =". O
nome após esse comando é o diretório Temp. Geralmente é
C:\TEMP por padrão, mas pode ser redefinido.
Consulte a documentação do Microsoft Windows fornecida
com o computador para obter mais informações sobre
mensagens de erro do Windows.
216 Capítulo 11 Solucionar problemas PTWW