HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide

Resolver problemas de qualidade de imagem
Você pode evitar a maioria dos problemas de qualidade de impressão seguindo estas diretrizes.
Configure as bandejas para o tipo de papel correto. Consulte
Configurar bandejas
na página 100.
Use papel que atenda às especificações da HP. Consulte
Papel e mídia de impressão
na página 77.
Limpe o produto conforme a necessidade. Consulte
Limpe o produto. na página 157.
Use suprimentos HP originais. Imprima uma página de Status dos suprimentos para verificar se
todos os suprimentos estão atuais.
Para obter ajuda adicional na solução de problemas de qualidade de impressão, consulte os seguintes
sites:
www.hp.com/go/printquality/cljcp3525
www.hp.com/go/cljcp3525_manuals. Na seção de artigos técnicos (White papers), clique no link
do documento de solução de problemas de qualidade de impressão.
Examplos de problemas na qualidade de impressão
Alguns problemas na qualidade de impressão ocorrem devido ao uso de papel inadequado.
Use papel que atenda às especificações da HP.
A superfície do papel é muito áspera. Use papel que atenda às especificações da HP.
As configurações do driver de impressora ou da bandeja de papel devem estar incorretas.
Certifique-se de que você configurou a bandeja de papel no painel de controle da impressora e
também selecionou a configuração correta do driver para o papel que está usando.
O modo de impressão pode estar definido incorretamente ou o papel pode não atender às
especificações recomendadas.
As transparências usadas não foram projetadas para adesão correta do toner. Use somente
transparências desenvolvidas para impressoras HP Color LaserJet.
O conteúdo de umidade do papel é desigual, muito alto ou muito baixo. Use papel de outra fonte
ou de um pacote fechado.
Algumas áreas do papel não aceitam o toner. Use papel de outra fonte ou de um pacote fechado.
O papel timbrado é áspero. Use um papel xerográfico de textura mais lisa. Se isso resolver o
problema, consulte a gráfica do papel timbrado para verificar se o papel usado atende às
especificações desta impressora.
Vários modos otimizados de impressão podem ser usados para encaminhar problemas na
qualidade de impressão. Consulte
Menu Qualidade de impressão na página 23.
208 Capítulo 11 Solucionar problemas PTWW