HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide

Ocorre congestionamento de envelopes ou eles não são alimentados na
impressora
Ocorre congestionamento de envelopes ou eles não são alimentados na impressora
Motivo
Solução
Os envelopes estão carregados em uma bandeja que não é
suportada. Somente a Bandeja 1 pode alimentar envelopes.
Carregue os envelopes na Bandeja 1.
Os envelopes estão curvados ou danificados. Tente usar outro tipo de envelope. Armazene os envelopes em
um ambiente controlado.
Os envelopes estão se lacrando devido ao excesso de
umidade.
Tente usar outro tipo de envelope. Armazene os envelopes em
um ambiente controlado.
A posição dos envelopes está incorreta. Verifique se os envelopes foram carregados de forma correta.
Esta impressora não suporta os envelopes utilizados. Consulte o Guia de mídia de impressão da família de
impressoras HP LaserJet.
A Bandeja 1 está configurada para um tamanho diferente de
envelope.
Configure a Bandeja 1 para envelopes.
A impressão sai enrolada ou enrugada
A impressão sai enrolada ou enrugada
Motivo
Solução
O papel não atende às especificações desse produto. Use apenas papel que atenda às especificações da HP para
esse produto.
O papel está danificado ou em más condições. Remova o papel da bandeja de entrada e carregue papel em
boas condições.
A velocidade da impressora precisa ser reduzida. Defina a opção ONDULAÇÃO NO PAPEL no menu Qualidade
de impressão para REDUÇÃO para diminuir a velocidade total
para 10 ppm (em vez de 40 ppm) e 3/4 da velocidade para 7,5
ppm (em vez de 30 ppm).
A impressora está operando em ambiente excessivamente
úmido.
Verifique se a umidade do ambiente de impressão está dentro
da faixa especificada.
Estão sendo impressas áreas extensas, totalmente
preenchidas.
Área extensas totalmente preenchidas podem causar
enrolamento. Tente usar outro padrão na impressão.
O papel usado não foi armazenado corretamente e pode ter
absorvido umidade.
Remova o papel e substitua-o por outro de um pacote que
ainda não tenha sido aberto.
O corte das bordas do papel é de baixa qualidade. Remova o papel, flexione-o, gire-o 180 graus ou inverta-o e,
em seguida, carregue-o novamente na bandeja de entrada.
Não folheie o papel. Se o problema continuar, troque o papel.
O tipo de papel específico não foi configurado para a bandeja
ou não foi selecionado no software.
Configure o software para o papel (consulte a documentação
do software). Configure a bandeja para o papel. Consulte
Colocação de papel nas bandejas na página 85.
O papel já foi usado anteriormente para um trabalho de
impressão.
Não reutilize papel.
204 Capítulo 11 Solucionar problemas PTWW