HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide
Mensagens do painel de controle
Tabela 11-1 Mensagens do painel de controle
Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
10.32.00 SUPRIMENTO NÃO-
AUTORIZADO EM USO
O produto está usando um suprimento não-
HP.
Se você acha que comprou um
suprimento HP original, acesse
www.hp.com/go/anticounterfeit. Qualquer
reparo do produto decorrente do uso de
suprimentos não-HP ou não autorizados não
será coberto pela garantia. A HP não garante
a precisão nem a disponibilidade de
determinados recursos.
10.90.XY SUBSTITUIR CARTUCHO
<COR>
Ocorreu um defeito de recarga de toner. Substitua o cartucho de impressão.
10.91.99 ERRO DE CARTUCHO DE
IMPRESSÃO
Um dos cartuchos de impressão ciano,
magenta ou amarelo está com defeito e
precisa ser substituído.
Após substituir o cartucho com defeito,
desligue e ligue novamente para prosseguir.
10.XX.YY ERRO DE MEMÓRIA DE
SUPRIMENTOS
O produto não pode ler ou gravar em pelo
menos uma etiqueta eletrônica de um
cartucho de impressão ou está faltando uma
etiqueta eletrônica em um cartucho de
impressão.
Valores de XX
●
00 = Erro de memória na etiqueta de
memória
●
10 = Etiqueta de memória ausente
Valores de YY
●
00 = Preto
●
01 = Ciano
●
02 = Magenta
●
03 = Amarelo
Reinstale o cartucho de impressão ou instale
um novo cartucho de impressão.
11.XX Erro de clock interno
Para continuar imprimindo, pressione OK
O relógio de tempo real do produto sofreu um
erro.
Sempre que o produto for desligado e ligado
novamente, ajuste a data e a hora no painel
de controle. Consulte
Utilização do painel de
controle na página 12.
Se o erro persistir, convém substituir o
formatador.
13.XX.YY ATOLAMENTO ACIMA DO
COMPARTIMENTO SUPERIOR DE SAÍDA
Ocorreu um atolamento na área de saída. Para obter instruções sobre como eliminar o
atolamento, consulte
Eliminar atolamentos
na área do compartimento de saída
na página 195.
13.XX.YY ATOLAMENTO NA ÁREA DO
FUSOR
Ocorreu um atolamento na área do fusor. CUIDADO: O fusor pode estar quente
durante o funcionamento da impressora.
Espere o fusor esfriar antes de manuseá-lo.
Para obter instruções sobre como eliminar o
atolamento, consulte
Eliminar atolamentos
na porta da direita na página 190.
168 Capítulo 11 Solucionar problemas PTWW