HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide
-ou-
Mac OS X: Abra Print Center ou Printer Setup Utility e clique duas vezes na linha do produto.
8. Verifique se você instalou o driver da impressora desse produto. Verifique o programa para ver se
você está usando o driver da impressora deste produto.
9. Imprima um documento pequeno a partir de outro programa que já tenha funcionado corretamente
antes. Se isso funcionar, o problema está no programa que você está utilizando. Se não funcionar
(se o documento não for impresso), execute estes procedimentos:
a. Tente imprimir o trabalho de outro computador que tenha o software do produto instalado.
b. Se o produto está conectado à rede, conecte-o diretamente a um computador usando um
cabo paralelo ou USB. Redirecione o produto para a porta correta ou reinstale o software,
selecionando o novo tipo de conexão que será usado.
Fatores que afetam o desempenho do produto
Vários fatores afetam o tempo necessário para imprimir um trabalho:
●
Velocidade máxima do produto, medida em páginas por minuto (ppm)
●
uso de papel especial (como transparências, papel pesado e de tamanho personalizado);
●
Processamento e tempo de download do produto
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complexidade e tamanho dos gráficos;
●
velocidade do computador utilizado;
●
conexão USB;
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configuração de E/S da impressora;
●
A quantidade de memória instalada no produto
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sistema operacional de rede e a sua configuração (se aplicável);
●
O driver de impressora em uso.
NOTA: Embora mais memória possa melhorar a forma como o produto lida com gráficos complexos
e melhorar o tempo de download, isso não aumentará a velocidade máxima do produto (ppm).
PTWW Resolver problemas gerais 165