HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide

Spręskite bendrojo pobūdžio problemas
Jei gaminys nereaguoja tinkamai, paeiliui atlikite šiame patikrinimų sąraše išvardintus veiksmus. Jei
gaminys neatlieka veiksmo, vadovaukitės atitinkamais trikčių šalinimo pasiūlymais. Jei atlikus veiksmą
problema išsprendžiama, galite baigti ir nebeatlikti kitų patikrinimų sąraše išvardytų veiksmų.
Trikčių šalinimo patikrinimų sąrašas
1. Įsitikinkite, kad dega gaminio parengties lemputė. Jei jokia lemputė nedega, atlikite šiuos veiksmus:
a. Patikrinkite maitinimo kabelio jungtis.
b. Patikrinkite, ar maitinimas įjungtas.
c. Įsitikinkite, ar linijos įtampa tinka gaminio maitinimo konfigūracijai. (Žiūrėkite gaminio įtampos
reikalavimus, pateiktus ant gaminio gale esančios etiketės.) Jei naudojate ilgintuvą, o jo
įtampa neatitinka specifikacijų, gaminio maitinimo laidą įkiškite tiesiogiai į sienoje esantį lizdą.
Jei jis jau įkištas į sienoje esantį lizdą, išbandykite kitą lizdą.
d. Jei nė viena iš šių priemonių neatkuria maitinimo, susisiekite su HP techninės priežiūros
tarnyba.
2. Patikrinkite kabelius.
a. Patikrinkite kabelio jungtį tarp gaminio ir kompiuterio ar tinklo prievado. Įsitikinkite, kad jungtis
saugi.
b. Jei galite, pabandykite kitą kabelį, kad įsitikintumėte, jog pats kabelis nesugedęs.
c. Patikrinkite tinklo jungtį. Žr.
„Spręskite tinklo problemas“ 211 puslapyje .
3. Pažiūrėkite, ar valdymo pulto ekrane nerodomi jokie pranešimai. Jei rodomas bet koks klaidos
pranešimas, žr.
„Derinimo pulto pranešimai“ 168 puslapyje .
4. Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas popierius atitinka specifikacijas.
5. Spausdinkite konfigūracijos puslapį. Žr.
„Informaciniai puslapiai“ 132 puslapyje . Jei gaminys
prijungtas prie tinklo, taip pat spausdinamas ir „HP Jetdirect“ puslapis.
a. Jei puslapiai nespausdinami, patikrinkite, ar bent viename dėkle yra popieriaus.
b. Jei lapas įstringa gaminyje, žr.
„Strigtys“ 187 puslapyje .
6. Jei konfigūracijos puslapis išspausdinamas, patikrinkite šiuos elementus.
a. Jei puslapis nespausdinamas tinkamai, problema kilo dėl gaminio įrangos. Kreipkitės į HP
techninės priežiūros tarnybą.
b. Jei puslapis išspausdinamas tinkamai, gaminio įranga veikia teisingai. Problema kilo dėl
naudojamo kompiuterio, spausdintuvo tvarkyklės arba programos.
7. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
„Windows“: spustelėkite „Start“ (pradėti), „Settings“ (nustatymai) ir spustelėkite
„Printers“ (spausdintuvai) arba „Printers and Faxes“ (spausdintuvai ir fakso aparatai). Dukart
spustelėkite gaminio pavadinimą.
arba
164 11 skyrius Problemų sprendimas LTWW