HP Color LaserJet CP3525 Series Printers - User Guide

Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata
49.XXXX ERRORE
Per continuare, spegnere e riaccendere
Si è verificato un errore del firmware. Questo errore può essere provocato da
processi di stampa danneggiati, problemi
delle applicazioni software, driver della
stampante non specifici del prodotto, cavi
USB o di rete di bassa qualità, connessioni o
configurazioni di rete errate, operazioni
firmware non valide o accessori non
supportati.
1. Spegnere e riaccendere il prodotto.
2. Se l'errore persiste, potrebbe essere
provocato da un problema di
connettività della rete, ad esempio un
cavo di interfaccia guasto, una porta
USB non funzionante o un'impostazione
relativa alla configurazione di rete non
valida. Per ulteriori informazioni sulla
risoluzione dei problemi di rete, vedere
Risoluzione dei problemi di connettività
a pagina 213.
3. Se l'errore persiste, potrebbe essere
provocato dal processo di stampa, ad
esempio un driver della stampante non
valido, un problema con l'applicazione
software o un problema con il file che si
sta stampando. Per ulteriori
informazioni sulla risoluzione dei
problemi relativi al processo di stampa,
vedere
Risoluzione dei problemi
generali a pagina 164.
4. Se l'errore persiste, l'aggiornamento del
firmware del prodotto potrebbe risolvere
il problema. Per ulteriori informazioni
sull'aggiornamento del firmware, vedere
Aggiornamento del firmware
a pagina 158.
5. Se l'errore persiste dopo aver eseguito
le procedure applicabili sopra riportate,
contattare un centro di assistenza HP
autorizzato (leggere l'opuscolo
dell'assistenza HP o visitare il sito Web
all'indirizzo
www.hp.com/support/
cljcp3525).
50.X ERRORE FUSORE Si è verificato un errore del fusore. Controllare che il fusore sia corretto.
Reinstallare il fusore. Spegnere e quindi
riaccendere il prodotto.
Se il messaggio continua a essere
visualizzato, rivolgersi a un centro di
assistenza HP autorizzato (leggere
l'opuscolo dell'assistenza HP oppure visitare
il sito Web all'indirizzo
www.hp.com/support/
cljcp3525).
51.XY ERRORE
51.XY ERRORE
Per continuare, spegnere e riaccendere
Si è verificato un errore della stampante. Spegnere e riaccendere il prodotto.
Tabella 11-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione)
ITWW Messaggi del pannello di controllo 171