HP Color LaserJet CP3525 Series Printers User Guide

Általános Macintosh problémák elhárítása
Ez a fejezet azokat a problémákat sorolja fel, amelyek Mac OS X használatakor merülhetnek fel.
11-2 táblázat A Mac OS X rendszerrel kapcsolatos problémák
A nyomtatóillesztő-program nem szerepel a Print Center (Nyomtatási központ) vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító
segédprogram) programban.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy a készülék szoftvere nincs telepítve, vagy helytelenül van
telepítve.
Győződjön meg arról, hogy a termék PPD-fájlja a merevlemez
következő mappájában van:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, ahol a <lang> az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti. Ha
szükséges, telepítse újra a szoftvert. Ehhez útmutatás az Alapvető
tudnivalók kézikönyvében olvasható.
A Postscript Printer Description (PPD-PostScript nyomtatóleíró) fájl
sérült.
Törölje a PPD-fájlt a merevlemez ezen mappájából:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<nyelv>.lproj
, ahol a „<nyelv>” az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti.
Telepítse újra a szoftvert. A telepítés menetének leírása az Alapvető
tudnivalók kézikönyvében olvasható.
A termék neve, IP-címe vagy Rendezvous/Bonjour gazdagépneve nem jelenik meg a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Print
Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) terméklistájában.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy a termék nincs készenléti állapotban. Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak csatlakoztatva, a
termék be van kapcsolva, és világít az Üzemkész jelzőfény. Ha USB
vagy Ethernet hubon keresztül csatlakozik, próbáljon meg
közvetlenül a számítógépre csatlakozni, vagy másik portot használni.
Lehet, hogy nem megfelelő típusú kapcsolat van kijelölve. Győződjön meg arról, hogy az USB, IP Printing (IP-nyomtatás) vagy
a Rendezvous/Bonjour lehetőség ki van választva, a termék és a
számítógép között fennálló kapcsolat típusától függően.
Rossz terméknév, IP-cím vagy Rendezvous/Bonjour gazdagépnév
van használatban.
A konfigurációs oldal nyomtatásával ellenőrizze a terméknevet, az
IP-címet vagy a Rendezvous gazdagép nevét. Ellenőrizze, hogy a
konfigurációs lapon található név, IP-cím vagy a Rendezvous
gazdagép neve megegyezik-e a Print Center (Nyomtatási központ)
vagy Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram)
programban szereplő terméknévvel, IP-címmel vagy Rendezvous
gazdagép névvel.
A csatolókábel lehet, hogy hibás vagy gyenge minőségű. Cserélje ki a csatolókábelt. Kiváló minőségű kábelt használjon.
A nyomtató-illesztőprogram nem végzi el a kijelölt termék automatikus beállítását a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Printer
Setup Utility (Nyomtatóbeállítási segédprogram) alkalmazásban.
Ok
Megoldás
Lehet, hogy a termék nincs készenléti állapotban. Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak csatlakoztatva, a
termék be van kapcsolva, és világít az Üzemkész jelzőfény. Ha USB
vagy Ethernet hubon keresztül csatlakozik, próbáljon meg
közvetlenül a számítógépre csatlakozni, vagy másik portot használni.
220 11. fejezet Problémamegoldás HUWW