HP Color LaserJet CP3525 Series Printers User Guide

Lahendage üldisi probleeme
Kui seade ei käitu õigesti, lõpetage loetletud järjekorras kontroll-loendi järgmised sammud. Kui seade
ei läbi mõnda sammu, järgige vastavaid veatuvastamise soovitusi. Kui samm lahendab probleemi, võite
jätkata tööd ilma kontroll-loendi järgmisi samme lõpetamata.
Tõrkeotsingu kontroll-loend
1. Veenduge, et seadme valmisoleku tuli helendab. Kui ükski tuledest ei helenda, läbige need
sammud:
a. Kontrollige toitekaabli ühendusi.
b. Kontrollige, et toide oleks sisse lülitatud.
c. Veenduge, et toite pinge vastab seadme konfiguratsioonile. (Toitenõuete jaoks vaadake
seadme tagumisel küljel olevat silti.) Kui kasutate pikendusjuhet ja pinge ei vasta nõudmistele,
ühendage seade otse seina. Kui seade on juba seina ühendatud, proovige teisi
pistikupesasid.
d. Kui ükski neist meetmetest toidet ei taasta, siis kontakteeruge HP klienditeenindusega.
2. Kontrollige kaabeldust.
a. Kontrollige kaabliühendust seadme ja arvuti või võrgupordi vahel. Veenduge, et ühendus on
kindel.
b. Veenduge, et kaabel on terve, kasutades võimalusel selleks teist kaablit.
c. Kontrollige võrguühendust. Vaadake
Lahendage võrguprobleeme lk 210.
3. Kontrollige, kas juhtpaneeli ekraanil on teateid. Kui kuvatakse veateateid, siis vaadake
Juhtpaneeli
teated lk 166.
4. Veenduge, et paber, mida kasutate, vastab nõuetele.
5. Printige konfiguratsioonileht. Vaadake
Teabelehed lk 130. Kui seade on ühendatud võrku,
prinditakse ka HP Jetdirecti leht.
a. Kui lehekülgi ei prindita, kontrollige, et vähemalt ühes salves oleks paberit.
b. Kui seadmes ummistub leht, vaadake
Ummistused lk 186.
6. Kui konfiguratsioonileht on prinditud, kontrollige järgmisi punkte.
a. Kui lehekülge ei prindita õigesti, on viga seadme riistvaras. Kontakteeruge
HP klienditeenindusega.
b. Kui lehekülg prinditakse õigesti, siis seadme riistvara töötab. Probleem on teie arvutis,
printeridraiveris või programmis.
7. Valige üks järgmistest:
Windows: klõpsake Start, Settings (Seaded) ja seejärel klõpsake Printers (Printerid) või Printers
and Faxes (Printerid ja faksid). Tehke seadme nimel topeltklõps.
või
Mac OS X: Avage Print Center või Printer Setup Utility ja topeltklõps seadme joonel.
162 Peatükk 11 Probleemilahendus ETWW