HP Color LaserJet CP3525 Series Printers-User Guide

打印作业未发送至所需的产品。
原因
解决方法
打印队列可能已停止。 重新启动打印队列。打开打印显示器并选择启动作业。
使用了错误的产品名称或 IP 地址。具有相同或相似名称、IP 地址
或 Rendezvous 主机名称的其它产品可能收到了您的打印作业。
要检查产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称，请打印配置
页。验证配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称是否与
打印中心或打印机设置实用程序中的产品名称、IP 地址或
Rendezvous 主机名称匹配。
封装的 PostScript (EPS) 文件的打印字体不正确。
原因
解决方法
某些程序会出现此问题。
●
在打印之前，尝试将 EPS 文件中包含的字体下载至产品。
●
以 ASCII 格式而非二进制编码发送文件。
无法从第三方 USB 卡打印。
原因
解决方法
未安装 USB 产品软件时会发生此错误。 添加第三方 USB 卡时，您可能需要 Apple USB 显卡支持软件。可
以从 Apple 网站下载该软件的最新版本。
使用 USB 电缆连接时，选定驱动程序后，产品没有出现在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中。
原因
解决方法
软件或硬件组件均可导致此问题。 软件故障排除
●
检查您的 Macintosh 是否支持 USB。
●
验证 Macintosh 操作系统是否为 Mac OS X v10.1（或更高版
本）。
●
确保您的 Macintosh 已从 Apple 下载相应的 USB 软件。
硬件故障排除
●
检查产品是否已打开。
●
验证 USB 电缆连接是否正确。
●
检查是否使用了相应的高速 USB 电缆。
●
确保没有同时连接过多需要链来供电的 USB 设备。断开所有设
备与链的连接，并将电缆直接连接至主机的 USB 端口。
●
检查链中某行是否连接了两个以上无电源 USB 集线器。断开所
有设备与链的连接，并将电缆直接连接至主机的 USB 端口。
注： iMac 键盘是非电源 USB 集线器。
表 11-2 使用 Mac OS X 可能会出现的问题 （续）
ZHCN 解决常见 Macintosh 问题 195