HP Color LaserJet CP3525 Series Printers-User Guide

控制面板消息
表 11-1 控制面板消息
控制面板消息 说明 建议的操作
<颜色>插槽中的碳粉盒不正确 所示的打印碳粉盒插槽中有一个颜色不正确的
碳粉盒。从左到右，打印碳粉盒的安装顺序应
为：
●
黄色
●
品红色
●
青色
●
黑色
从该插槽中卸下打印碳粉盒，然后安装颜色正
确的碳粉盒。
10.32.00 正在使用未授权耗材 产品正在使用非 HP 耗材。 如果您确信自己购买的是原装 HP 耗材，请
访问
http://www.hp.com/go/
anticounterfeit。因使用非 HP 或未授权耗
材而导致的任何产品维修均不在产品保修范围
之内。HP 不能保证某些功能的准确性或可用
性。
10.90.XY 更换<颜色>碳粉盒 出现碳粉补充故障。 更换打印碳粉盒。
10.91.99 打印碳粉盒错误 青色、品红色或黄色打印碳粉盒中的一个有缺
陷，需要更换。
更换缺陷碳粉盒后，请关闭电源再打开以继
续。
10.XX.YY 耗材内存错误 本产品至少无法对一个打印碳粉盒内存标记执
行读写操作，或者至少一个打印碳粉盒缺少内
存标记。
XX 值
●
00 = 内存标记内存错误
●
10 = 内存标记缺失
YY 值
●
00 = 黑色
●
01 = 青色
●
02 = 品红色
●
03 = 黄色
重新安装打印碳粉盒，或安装一个新的打印碳
粉盒。
11.XX 内部时钟错误
要继续，请按 OK
产品的实时时钟出现错误。 不管什么时候关闭了产品，再次打开时都请通
过控制面板设置时间和日期。请参阅
第 12 页的使用控制面板。
如果错误持续出现，可能需要更换格式器。
13.XX.YY 顶部出纸槽上面卡纸 输出区域发生卡纸。 有关清除卡纸的说明，请参阅第 175 页的清
除出纸槽区域中的卡纸。
13.XX.YY 热凝器缠绕卡纸 热凝器内卡纸。 注意： 正在使用产品时，热凝器可能会很
热。请等待热凝器冷却下来，然后再进行处
理。
有关清除卡纸的说明，请参阅
第 171 页的清
除右挡盖中的卡纸。
154 第 11 章 解决问题 ZHCN