HP Color LaserJet CP3525 Series Printers User Guide

Netegeu les taques de tòner ............................................................................................ 157
Netegeu el fusor .............................................................................................................. 157
Actualització del microprogramari .................................................................................................... 158
Determinació de la versió actual del microprogramari ..................................................... 158
Descàrrega de microprogramari nou des del lloc web d'HP ........................................... 158
Transferència del microprogramari nou al producte ........................................................ 158
Utilitzeu el fitxer flaix executable per actualitzar el microprogramari .............. 159
Utilització de l'FTP per carregar el microprogramari a través d'un
navegador ....................................................................................................... 159
Utilització de l'FTP per actualitzar el microprogramari en una connexió de
xarxa ............................................................................................................... 160
Utilització de l'HP Web Jetadmin per actualitzar el microprogramari .............. 160
Utilització de les ordres del Microsoft Windows per actualitzar el
microprogramari .............................................................................................. 161
Actualització del microprogramari HP Jetdirect ............................................................... 161
11 Solució de problemes
Solució de problemes generals ........................................................................................................ 164
Llista de comprovació de solució de problemes .............................................................. 164
Factors que afecten el rendiment del producte ............................................................... 165
Restaura els paràmetres de fàbrica ................................................................................................. 166
Tipus de missatges del tauler de control .......................................................................................... 167
Missatges del tauler de control ......................................................................................................... 168
Embussos ......................................................................................................................................... 188
Causes comunes d'embussos ......................................................................................... 188
Ubicacions dels embussos .............................................................................................. 189
Elimineu els embussos .................................................................................................... 189
Elimineu embussos a la porta dreta ................................................................ 190
Elimineu els embussos a la zona de la safata de sortida ............................... 194
Elimineu els embussos de la safata 1 ............................................................. 195
Elimineu els embussos a la safata 2 ............................................................... 196
Elimineu embussos a la safata opcional de 500 fulls de paper i de material
gruixut (safata 3) ............................................................................................. 197
Elimineu embussos a la porta inferior dreta (safata 3) .................................... 198
Opció Jam recovery ......................................................................................................... 199
Problemes amb el tractament del paper .......................................................................................... 200
El producte agafa més d'un full alhora ............................................................................ 200
El producte agafa una mida incorrecta de paper ............................................................. 200
El producte agafa paper de la safata incorrecta. ............................................................. 201
El paper no entra automàticament a la impressora ......................................................... 201
El paper no entra des de la safata 2 o 3 .......................................................................... 201
Les transparències o el paper setinat no entren .............................................................. 202
Hi ha un embús de sobres o els sobres no entren al producte ....................................... 203
La impressió surt arrugada o rebregada .......................................................................... 203
viii CAWW